近日，阿勒泰市法學會首席法律咨詢專家（左）解答群眾咨詢。通訊員 努爾江·托合托哈孜攝

遇到法律難題怎么辦？在阿勒泰市，可以“點單”，找法律專家幫助自己。

近日，務工人員趙大哥就在阿勒泰市阿拉哈克鎮社會治安綜合治理中心的法學會基層站點“點單”，由阿勒泰市法學會首席專家、阿勒泰市人民法院阿拉哈克牧道法庭庭長熱依扎·馬迪汗幫其解決了欠薪難題。

“點單”派工，是阿勒泰市法學會創新推出的服務模式，打通了服務群眾的“最后一公里”。群眾可根據法律需求，通過遍布城鄉的法學會基層站點、便捷的電話咨詢等多種渠道“點單”。阿勒泰市法學會收集整理需求后，組織專業團隊分析研判，依據群眾需求的性質類型、復雜程度，結合首席法律咨詢專家庫以及“法律服務團”成員的專業領域和擅長方向，精準選派最合適的人員“接單”，確保群眾需求得到專業、高效解決。

為確保“點單”派工模式穩健運行，阿勒泰市法學會構建了完善的配套機制。在人才隊伍建設方面，持續加大力度充實和優化專家庫與法律服務團隊，吸納法官、檢察官、律師、法學學者等不同領域的優秀人才，提升團隊的專業水平和服務能力。在服務監督管理層面，強化對服務全過程跟蹤監督，建立科學合理的服務評價反饋機制，群眾在接受法律服務后，可依據實際體驗對服務質量進行客觀評價。

阿勒泰市法學會還將首席法律咨詢專家納入穩評專家庫，政府重大決策也可“點單”，由首席法律咨詢專家參與重大決策社會穩定風險評估工作，運用法治思維對項目建設的“合法性、合理性、可行性、可控性”出具法律意見。

阿勒泰市委政法委常務副書記孫彥麗表示，將持續聚焦“點單”派工新模式的完善與升級，進一步拓展服務領域，將法律服務延伸至民生關切的重點領域，同時，不斷優化服務流程，運用現代信息技術手段，提高服務效率，打造智能化、便捷化的法律服務平臺。

（通訊員 努爾江·托合托哈孜）