工作人員正在和布克賽爾蒙古自治縣綜治中心接待群眾。受訪單位供圖

一次性化解率達90%，群眾滿意率達99%。3月12日，記者從和布克賽爾蒙古自治縣綜治中心了解到這組數據。

走進和布克賽爾蒙古自治縣綜治中心，映入眼簾的是一排排接待窗口，包括公共法律服務、檢察服務等，涵蓋勞務糾紛、民事糾紛等9類常見事務。

“很多問題在窗口就能一次性解決，實現‘只進一扇門，最多跑一地’目標。”該縣綜治中心（網格中心）主任坎建平介紹，今年2月6日，和布克賽爾蒙古自治縣啟動綜治中心規范化建設以來，中心共受理矛盾糾紛223起。其中，行業部門化解132件，鄉鎮化解47件，制發“轉辦單”化解25件，一次性化解率90%，群眾滿意率達99%。

和布克賽爾蒙古自治縣高度重視綜治中心“一站式”規范化建設工作，堅持將其融入全縣平安法治建設工作的大局來統籌謀劃，以縣“實干爭先”年為契機，依托縣綜治中心，研究制定工作運行機制和規范化建設工作路線圖，為全縣規范開展相關工作提供制度依據和指引，確保綜治中心“一站式”服務規范化、制度化和標準化發展。

和布克賽爾蒙古自治縣政法委副書記朱金發說：“我們將不斷提升綜治中心規范化建設水平，讓矛盾糾紛和社會治安風險隱患發現在基層源頭、解決在萌芽狀態，助推平安建設走深走實。”（記者 張秀 通訊員 葉爾青報道）