在生活中，總有一些有辦證需要的群眾因身體原因不便前往辦事窗口，新疆各地公安機關延伸便民服務渠道，主動上門服務，將“窗口”搬到群眾家中，解決特殊人群的“辦證難”。

“下巴收一點，往這邊看，預備……好！”10月29日，烏魯木齊縣公安局板房溝派出所民警郭興梅來到轄區居民趙女士家中，細心地為她整理衣服、調整姿勢，經過多次嘗試，采集到符合標準的身份證照片。

因行動不便，趙女士的身份證不慎丟失后，無法前往派出所補辦，郭興梅抽出中午時間上門辦證。板房溝派出所轄區面積大、人口多，年輕人外出務工，留守老人多，派出所定期將給老年人辦好的身份證交給各警務室民警輔警，由他們入戶走訪時將身份證送到老人家中。

“艾大爺，這是為您補辦的身份證，請您收好。”10月26日，溫泉縣公安局民警將嶄新的身份證送到艾先生手中。此前民警走訪時了解到，艾先生的身份證前段時間丟失，因年紀較大，腿腳不便，一直沒有補辦，便迅速為他完成補辦身份證的流程。

“我媳婦還在‘坐月子’，不能到場簽字怎么辦？”10月26日，伊寧市民何先生來到伊寧市公安局艾蘭木巴格派出所戶籍室，為孩子辦理新生兒出生落戶業務。戶籍室輔警阿麗艷·塔依爾帶上需簽字的表格和何先生一起來到他的家中辦理業務，并詳細講解“新疆公安微警務”新生兒出生落戶操作流程，耐心指導何先生用手機上傳所需資料、提交出生登記申請，申請結束后，阿麗艷及時進行審核，幾分鐘之內就為新生兒辦好了落戶手續。

10月27日，托里縣公安政務中心綜合窗口民警輔警了解到轄區甘肅籍居民柴先生因遺傳性疾病下肢無法行動，他隨父親務工來托里縣后，一直未辦理身份證，給其生活帶來諸多不便。10月28日，戶籍民警輔警與其監護人約定時間后來到柴先生家中采集了照片信息。

10月25日，伽師縣公安局和夏阿瓦提派出所民警吾拉恩·巴合達提（左）和同事來到托瑪貝希村為行動不便的布女士拍攝身份證照片，讓老人挑選相機里的“美圖”。高坤攝

伽師縣和夏阿瓦提鎮托瑪貝希村村民布女士年逾古稀，伽師縣公安局和夏阿瓦提派出所戶籍民警吾拉恩·巴合達提了解到老人身份證丟失，兒女因工作經常不在身邊，她腿腳不便，無法及時到派出所換領新身份證。

“布大媽，您看看哪張照片好看，我們就用哪張！”10月25日一大早，吾拉恩和同事來到布女士家中，取出相機和背景布，為老人現場拍攝身份證照片，還讓她挑選中意的“美圖”，老人臉上露出燦爛的笑容。