“現(xiàn)在，員工辦理暫住證等業(yè)務(wù)再也不用跑到3公里外的派出所了，園區(qū)內(nèi)就能搞定，真是太方便了！”10月23日，巴音郭楞蒙古自治州中通快遞有限公司經(jīng)理呂泉圣感慨地說。近日，巴州公安局庫(kù)爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)分局在護(hù)企平安、化解矛盾糾紛、法治宣傳等基礎(chǔ)工作上，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)模式，將公安一窗通辦、公安一號(hào)窗口的100余項(xiàng)公安業(yè)務(wù)延伸至西尼爾派出所南疆物流園警企聯(lián)絡(luò)站，為園區(qū)及周邊56家企業(yè)、380余家商鋪提供了便捷高效的辦事服務(wù)，成為轄區(qū)企業(yè)眼中的靠譜“大管家”。

公安業(yè)務(wù)窗口搬到“店門口”

南疆物流園位于218國(guó)道與鼎興路交匯處西南220米處，園區(qū)內(nèi)集聚了順豐、韻達(dá)、德邦、中通、圓通等8家快遞物流企業(yè)，承擔(dān)了巴州以及阿克蘇、喀什、克孜勒蘇柯爾克孜自治州、和田等地的貨物分揀、存儲(chǔ)、集散、銜接等功能，每日進(jìn)出港貨物量高達(dá)17萬余件。

隨著物流集群的不斷發(fā)展壯大，每日過往的貨車司機(jī)、務(wù)工人員及貨物數(shù)量眾多，公安業(yè)務(wù)需求量大增。以往，商戶辦理公安業(yè)務(wù)需前往4公里以外的西尼爾派出所。為此，庫(kù)爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)分局聚焦企業(yè)職工辦證需求，在園區(qū)設(shè)立的公安警務(wù)室基礎(chǔ)職能之上設(shè)置警企聯(lián)絡(luò)站，搭建一窗通辦公安業(yè)務(wù)綜合窗口，滿足企業(yè)和群眾的業(yè)務(wù)辦理需求。

今年以來，西尼爾派出所南疆物流園警企聯(lián)絡(luò)站已為群眾辦理業(yè)務(wù)1880起，辦理居民身份證550張，接受群眾咨詢212次。

化解矛盾糾紛的“暖心港”

10月19日，某企業(yè)職工夫妻倆因家庭瑣事發(fā)生口角，男方對(duì)女方進(jìn)行了毆打。女方隨即前往警企聯(lián)絡(luò)站報(bào)警。得知情況后，民警第一時(shí)間陪同女方前往家中了解事發(fā)經(jīng)過，并聯(lián)系社區(qū)婦聯(lián)部門介入處理。警方對(duì)男方下達(dá)了家暴告誡書，婦聯(lián)部門則對(duì)女方進(jìn)行了保護(hù)，并將相關(guān)的家暴法律法規(guī)向男方進(jìn)行了詳細(xì)解釋。

作為轄區(qū)內(nèi)的“大管家”，警企聯(lián)絡(luò)站不僅擅長(zhǎng)調(diào)解職工家庭矛盾，更在解決企業(yè)和務(wù)工人員之間的各類矛盾糾紛中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。由于企業(yè)眾多、務(wù)工人員密集、車輛往來頻繁，矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。警企聯(lián)絡(luò)站通過及時(shí)掌握矛盾信息，以最快速度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，有效避免了矛盾升級(jí)。

6月25日16時(shí)，一輛載有35名山東老年游客的旅游大巴車，因駕駛員與旅行社之間的勞務(wù)費(fèi)用分歧，在218國(guó)道西尼爾鎮(zhèn)大德加油站服務(wù)區(qū)滯留。接到報(bào)警后，民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，并安排乘客到陰涼處等待，同時(shí)準(zhǔn)備了西瓜、飲用水、藿香正氣水等防暑降溫物品。在安撫好乘客情緒后，民警立即聯(lián)系旅行社進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的溝通，雙方當(dāng)事人最終達(dá)成和解。隨后，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，庫(kù)爾勒市客運(yùn)站指定旅游大巴將乘客安全送回庫(kù)爾勒市某賓館，避免了游客在高溫下長(zhǎng)時(shí)間滯留。離開時(shí)，全車游客紛紛向新疆警察的幫助表示感謝。

警企聯(lián)絡(luò)站還開展入企普法活動(dòng)3場(chǎng)次，法治體檢2次，受理法律咨詢30余人次，成功調(diào)處矛盾糾紛640起。這一系列舉措不僅有效維護(hù)了轄區(qū)企業(yè)和務(wù)工人員的合法權(quán)益，還營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

企業(yè)平安發(fā)展的“強(qiáng)心劑”

近日，在警企聯(lián)絡(luò)站內(nèi)，呂泉圣指著桌上一堆被智能安檢儀識(shí)別出的可疑包裹感慨地說：“如果不是這些高科技設(shè)備的精準(zhǔn)識(shí)別，我們可能無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些潛在的威脅?！敝悄芊治霭矙z儀的使用，實(shí)現(xiàn)了對(duì)違禁品的自動(dòng)識(shí)別和預(yù)警，大大提升了安全檢查的效率與準(zhǔn)確性。截至目前，系統(tǒng)已查獲違禁物品4424件，為物流企業(yè)的健康發(fā)展提供了有力保障。

警企聯(lián)絡(luò)站積極推行安防指導(dǎo)、隱患排查、法律援助、維護(hù)秩序、打擊犯罪“五線并行”的助企服務(wù)，通過強(qiáng)化企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)、提高涉企警情快接快處、積極排查化解矛盾糾紛、提供法律援助和反詐宣傳服務(wù)等措施，為企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。