新疆平安網訊 “我是人民調解員，這個調解室是以我的名字命名的。”5月31日，在烏魯木齊市水磨溝區矛盾糾紛多元化調處中心，全國優秀人民調解員朱輝說。

走進烏市水磨溝區矛盾糾紛多元化調處中心，勞動仲裁、物業糾紛、家庭債務、婦女兒童維權等等，凡是涉及民法典保護的民事類、經濟類糾紛，都能在這里找到相應的部門解決，人民調解、巡回檢察官、行政復議、共享法庭，各類調解室一應俱全，來訪群眾只需“進一扇門，最多跑一趟”，就能“一站式”化解矛盾糾紛。

在來訪群眾接待區，當事人可根據矛盾糾紛類型，來選擇所需調解室，與此同時烏魯木齊市水磨溝區人民法院，還設有訴訟接待區，便于來訪群眾咨詢。

在勞動仲裁調解室里，烏市水磨溝區勞動人事爭議仲裁院當日成功調處一起工資糾紛。

“各單位都有派駐人員，實現了資源共享，也能快速調處矛盾糾紛。”烏市水磨溝區人力資源社會保障局勞動人事爭議仲裁院仲裁員丁芬說。

人民調解員朱輝正在調處一起經濟糾紛。從事人民調解員的6年時間里，朱輝調解了大量涉及物業、婚姻、人身損害、交通事故等的糾紛，2023年朱輝接訪的案件近1000件，成功調解了400余件。

來訪群眾曹民權說：“這里很方便，不用我們多跑趟，既節約了時間，又節省了成本。”

目前，烏市水磨溝區矛盾糾紛多元化調處中心，除包括人社、建設、司法行政、衛健委、檢察院、法院信訪局、婦聯等單位固定駐點外，還有12315及12345等熱線臨時巡回調處。

烏市水磨溝區司法局副局長王雅洲介紹，矛盾糾紛多元化調處中心的重要功能是集合公檢法司、人社、建設、醫療等部門，形成一站式解決糾紛的平臺，通過一站式化解矛盾糾紛，達到定紛止爭的目的。