近年來，鄯善縣以網格化服務管理為抓手，從一點一滴小事做起，積極構建基層組織與群眾共建、共治、共享的社會治理體系，為建設平安和諧幸福美麗的鄯善縣奠定基礎。

新技術讓葡農致富增收

“沒接受培訓之前，種葡萄全靠老經驗、土方法，聽專家這么一講，原來有很多的學問，學到了很多修剪、施肥新技術，太實用了。”5月20日，鄯善縣辟展鎮小東湖村種植戶朱某說。

近日，小東湖村緊緊圍繞葡萄產業發展現狀，邀請農業技術專家開展葡萄產業技術現場培訓，以葡萄栽培技術為重點，圍繞病蟲害防治技術、綠色防控技術、高效水肥利用技術、經營管理、農產品質量安全等知識，采取理論知識、實踐操作和觀摩考察相結合的方式，將葡萄生產新技術送到田間地頭，受到廣大農戶歡迎。

小東湖村黨支部書記高燕說：“農民群眾的所思所盼所求就是我們工作的方向，黨支部與本村生產互助組密切配合，積極開展‘理論課堂+田間地頭’指導服務，通過‘講、傳、學、用’讓農民群眾掌握新技術、增強增收致富本領。接下來，我們將加強與上級部門之間的互通互聯，依托人才資源和技術優勢，提升葡萄產業的發展水平，推動全村農業經濟不斷發展壯大，讓每一名群眾都能享受到鄉村振興的成果。”

“敲門行動”讓群眾生活更便利

“阿姨，您眼睛看著屏幕里的圓圈，點點頭，對，張張嘴，好了，您已經認證成功了！”近日，鄯善縣鄯善鎮鐵提爾社區網格員為老人們逐一辦理養老資格認證，每人不到2分鐘便順利辦成，老人們臉上洋溢著滿意的笑容。

連日來，鐵提爾社區針對轄區因長期患病、高齡、癱瘓在床等特殊情況，不能親自到社區進行養老保險現場確認的老人，積極采取“敲門行動”開展上門服務。

入戶過程中，網格員貼心地詢問老人的生活近況，叮囑老人注意身體，如果生活上有其他困難，及時與社區聯系。居民阿某說：“我年紀大了，又不會用智能手機，工作人員主動上門，讓我在家就完成了養老認證，現在的政策太好了，真是太感謝了！”

社區黨支部書記艾合買江·加帕爾說：“在上門為老人確認的過程中，讓我們更深刻地感受到為民服務的重要性，我們將一如既往地做好群眾的‘服務員’，讓國家政策在最基層得到更好落實，從一點一滴的小事做起，不斷增強居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。”

“說事吧”解決居民煩心事

為進一步發揮網格員聯系服務群眾作用，鄯善縣鄯善鎮苗園路社區創新打造居民“說事吧”社區治理新模式。

苗園路社區育才小區是老舊小區，居民多次反映小區內停車位不夠、商鋪的油漬濺落在車上等問題。社區了解情況后，組織網格員實地查看、了解、記錄、匯總，提出初步解決措施，隨即在居民“說事吧”組織業主委員會、物業服務企業負責人、網格員、黨員及群眾代表，就這些問題進行現場討論、征求意見、協調解決。

社區黨總支書記經過多方協調，組織鄯善縣祥和物業有限責任公司負責人、業主委會成員、黨員代表對增設停車位、緩解停車難的問題現場查看、討論。經過大家一致協商，同意將原來停放電動車的地方用于私家車停放，緩解了老舊小區停車難的問題。

隨后，社區又針對居民反映的小區車輛被濺上油漬的問題，通過社區吹哨、部門報到接訴即辦的機制，聯合縣城市管理行政執法局工作人員進行實地查看，精準找到濺灑油漬的商戶，現場勸說進行整改，順利解決了這一問題。

網格員常態化入戶走訪，收集居民群眾的煩心事、操心事，經過梳理分析后，社區干部、網格員與居民群眾一起通過居民“說事吧”共商共議，群策群力想方設法解決問題，切實當好群眾的貼心“小管家”。