1月19日，托里縣托里鎮金爍社區居民劉先生通過居民微信群掃描了該社區的“法治服務”二維碼后，在彈出的頁面點擊“聯動調解”選項，不到2分鐘，他被金爍社區黨支部書記張俊名拉進了一個有律師的聊天群組，解紛正式開始。

劉先生在群里說出了自己的煩心事。2023年12月，他在吳某的餐廳打工，后因其家中有事，便在工作未滿1個月的情況下辭職。事后，吳某以其提前辭職為由拒絕結算工資。

“你們簽訂勞動合同了嗎？”律師鄔九問。得到否定的答復后，他解釋道：“不簽勞動合同，責任主要在企業。一旦產生勞資爭議，其必將承擔諸多不利后果。”

“只要付出了勞動，你就享有得到勞動報酬的權利。”張俊名補充道。隨后，他以社區的名義聯合托里鎮司法所、勞動保障監察部門向餐廳老板吳某普法。經過協商，吳某向劉先生支付2000元工資。

“現在有事掃個碼就行，真方便！”收到工資后，劉先生稱贊道。

在金爍社區，居民掃碼解紛、學法、法律咨詢已成為常態。“這項舉措是我們夯實基層社會治理的關鍵一環。”張俊名介紹，2023年以來，“法治服務”二維碼已幫助居民解決問題280件。

為何要推出此項服務？張俊名介紹，金爍社區居民多為牧民、農戶，長期在外放牧務農，流動性較大。為消除距離限制，2023年初，“法治服務”二維碼順勢而生。

在金爍社區采訪時，記者掃描了“法治服務”二維碼，沉浸式體驗了“碼”上法律服務：掃碼后，界面進入根據時間節點更新的簡介普法頁面、互動屏幕，進入功能區，在線咨詢、聯動調解、網絡法治課堂等7類功能一應俱全。點擊“在線咨詢”，數十名線上律師供居民選擇，為其提供免費法律咨詢；“聯動調解”功能區有多個糾紛類型選項，居民可依據事項精準選擇解紛部門，實現解紛渠道多元化；打開“網絡法治課堂”，各類普法視頻、文章翔實多樣，其中的“我愛學法”欄目中，由金爍社區錄制的《未成年人網絡保護條例》普法劇格外引人矚目。

如今，“普法+解紛”法治服務模式讓居民足不出戶享受公共法律服務，居民滿意度不斷攀升，社區治理難題迎刃而解。

1月初，金爍社區居民李亮（化名）自外地某科技公司離職，但該公司要求其離職后三年內不得從事同行業工作，這讓準備入職同類型企業的李亮頗感煩惱。抱著試一試的心態，李亮掃描了“法治服務”二維碼法律咨詢。經律師解答，李亮發現其不符合法律規定“競業禁止”條款中包含的高級管理人員、高級技術人員和其他負有保密義務的人員，且原公司在競業限制期限內并未按月給予其經濟補償，因此，李亮可以正常入職同類型企業。事后，他專程前往金爍社區送錦旗。

“讓群眾滿意是我們工作的出發點。我們將持續拓寬法律服務渠道，譜寫基層善治新篇章。”張俊名說。