12月7日，澤普縣公安局團結路派出所教導員努爾艾合麥提·孜熱普（右一）與吾先生（右二）和古女士（左二）交流。石榴云/新疆法治報記者 龔彥晨攝

12月7日，吾先生和古女士領著小孫子，帶著一面錦旗來到澤普縣公安局團結路派出所。“謝謝你們幫忙把錢找到了，也幫我們解開了心結！”古女士對民警說。

夫妻倆和民警的故事，要從2天前說起。

12月5日下午，古女士來到團結路派出所梧桐公園社區警務室，焦急地對民警努爾艾力·努爾麥麥提說：“努爾警官，我家的7000元現金不見了，不知道是不是被人偷了，你快幫幫我們吧。”

努爾艾力迅速聯系派出所，值班民警阿卜力米提·買買提趕到現場，和努爾艾力一起勘查。

古女士說，這筆錢是自己3天前從銀行取回來的，就放在枕頭底下。當天下午回家后，她發現錢不見了。

完成現場勘查后，民警基本上排除了陌生人入室盜竊的可能性。夫妻倆習慣把一把鑰匙藏在門口的腳墊下，這個情況家里的親戚都知道，會不會是自家人進來拿走的？

帶著這個疑問，民警開始走訪調查，可最后發現，除了吾先生早上出門后中途回過家，再沒有人進出過。

調查一時陷入僵局。

就在民警為案件忙碌時，吾先生家又出事了，兩口子因為錢不見的事發生爭執——夫妻倆互相懷疑，吾先生覺得是妻子悄悄把錢藏起來了，古女士則覺得是丈夫把錢花掉了。

當天晚上，夫妻倆大吵一架，直到第二天火氣也沒消。團結路派出所教導員努爾艾合麥提·孜熱普得知情況后，將夫妻倆請到派出所“一杯茶”調解室，一來告知他們調查進展，二來請他們喝茶消氣。

“來，大哥大姐，先喝口茶，解解渴。”努爾艾合麥提端上兩杯熱茶。夫妻倆喝完茶，開始訴說各自的委屈。經過傾訴，二人的情緒有了明顯緩和，彼此間雖然還沒有和好，但已經不再針鋒相對。

見狀，努爾艾合麥提為二人續上茶水，隨后分別和二人進行談話。

“我一個月有7000多元的退休金，怎么會去打她錢的主意？她沒有收入，每個月的錢都是我給的。”吾先生覺得很冤枉。

“先不生氣，你們倆雖然是再婚，但也一起生活了很長時間，不要因為這個事傷了感情。”努爾艾合麥提勸道。

另一邊，古女士也開始訴苦：“他把錢拿走用了我也不會說什么，可他就是不承認，太讓我傷心了。”

“大姐，我們不能隨便下結論，現在還在調查呢。你們走到一起也不容易，不能因為這點事就鬧別扭。”

經過勸說，二人都認識到自己的問題，但是錢沒找到，心結還是沒打開。

努爾艾合麥提為二人倒上第三杯茶，說：“還有一種可能，就是你們這幾天收拾屋子，隨手把錢換了地方，但誰也沒記住放在哪里。這樣吧，咱們喝完茶再去家里找一找。”

喝完茶，努爾艾合麥提和阿卜力米提來到夫妻倆的家，經過同意后，開始在臥室內翻找。

半個小時后，努爾艾合麥提在衣柜疊放的衣服里摸到了什么東西，他抽出來，發現是現金。清點后，正好是7000元。

他從臥室里走出來，將錢拿給古女士說：“大姐，你看看，是不是你那天取回來的錢？”

古女士清點了一下，高興地說：“是的，原來沒有丟啊，太謝謝你們了！”

說完，她向丈夫表達了歉意，不應該亂想，吾先生也對自己的沖動表示抱歉。二人重歸于好。

“一杯茶”調解室是團結路派出所在矛盾糾紛調解工作上的創新，通過將雙方當事人約至調解室，泡上一壺茶，加以“一杯茶解解渴，二杯茶消消氣，三杯茶說說事”的“三杯茶”調解工作法，有效化解矛盾糾紛。

“一杯茶”調解室自今年10月成立以來，共化解矛盾糾紛22起，矛盾糾紛調解成功率達99%，回訪滿意度達100%。