12月15日早上,太陽還沒有完全睡醒,阿圖什市幸福街道吾斯塘路社區,居民家的燈火陸陸續續點亮。緊接著,農貿市場、沿街店鋪熱鬧起來,打馕、烤包子、買早飯……一天的日常生活拉開帷幕。
迎著清冽的寒風,阿圖什市公安局天山路派出所吾斯塘路警務室警長高江豹先到農貿市場轉轉,哪家攤位占道了,哪家三輪車停放影響交通了,他順手挪一挪,既要讓攤主做得了生意,也不影響居民正常通行。有商戶打招呼,高江豹笑著回應,臨走時不忘叮囑一句:“天冷,注意用電、用氣安全?!?/p>
今年33歲的高江豹以前是一名特警,2018年,他轉崗到吾斯塘路警務室,工作重點也隨之變了。
吾斯塘路社區地處阿圖什市最熱鬧的商業區,轄區共有11個小區,還有學校、農貿市場、酒店、850余家門店。社區警務工作千頭萬緒,總有干不完的事。剛開始,高江豹不知道該怎樣做,他向經驗豐富的同事取經,同事說:“做社區警務工作,群眾基礎很重要,平時心里裝著大伙兒,認真做事,大伙兒不拿你當外人,工作就好開展了?!?/p>
為讓居民有事能第一時間聯系到自己,高江豹發揮體能優勢,以日均3萬步入戶走訪,了解情況的同時和居民互加微信好友,很快就加了5000個好友。他每天奔波在社區,開展反詐宣傳、禁毒宣傳、糾紛調解……將自己完全融入群眾中,做大伙兒的貼心人,為大伙排憂解難。
“小高就像我的親兒子一樣,家里沒米沒油了,他總能及時送來。”新時代小區居民吐孫江·吾買爾是一位空巢老人。高江豹將老人的姓名、年齡、健康狀況、常用藥品等信息寫在記事本上,隔三差五上門了解情況,做家務、解難題。其實,高江豹的記事本記滿了轄區居民的瑣事:辦理戶口、婆媳不和、鄰里糾紛……
吾斯塘路社區商戶多,容易成為電信網絡詐騙目標人群。為全面提升群眾防騙、識騙能力,從根本上降低電詐案件發案率,高江豹以宣傳防范為主攻點,守牢陣地宣傳、精準滴灌宣傳、見面勸阻宣傳,有力保護了群眾的“錢袋子”。
2023年1月,商戶王某因交店面租金、支付貨款急需80萬元現金,當他從網上看到“無抵押、無擔保,正規公司、極速放款”的廣告時,便撥打了廣告上的電話?!翱头狈Q可以在APP上幫他貸款,當王某按照對方的介紹進行到關鍵步驟時,又被告知征信有問題,需繳納30萬元保證金才能放款。
正當王某與“客服”溝通怎樣繳保證金時,阿圖什市公安局反詐中心將線索推送給高江豹。高江豹邊給王某打電話勸阻邊跑到店里當面勸,王某卻不相信遇到了詐騙。高江豹講了幾個類似案例,王某才恍然大悟驚出一身冷汗。為解決王某的后顧之憂,高江豹與商場的物業公司協調,同意緩一個月收租。王某利用這段時間從銀行獲得貸款,解決了用錢難題。
擔任社區民警5年來,高江豹累計走訪入戶1萬余次,調解矛盾糾紛500余起,為群眾辦實事1000余件,在他的努力下,吾斯塘路社區警情量、矛盾糾紛量連年下降。
高江豹在平凡崗位默默服務群眾,榮立個人三等功2次,被公安部、共青團中央表彰為全國公安機關成績突出青年民警,轄區居民這樣評價他:“小高警官心里時時裝著大伙兒,是個好警察。”