信息采集、安全宣講、調解糾紛、解決困難……6年來,他走遍轄區的田間地頭和阡陌小路,訪遍轄區每個家庭,轄區的一草一木都深深地印刻在他的腦海里。
他是葉城縣公安局宗朗派出所鄉清泉村警務室輔警阿不來提·吐魯甫,從警6年,他用忠誠和汗水換來了屬于自己的累累碩果。

別看現在的阿不來提人頭熟、消息靈,很多工作開展起來得心應手,但剛到警務室工作時,他可是被眼前瑣碎、繁雜的工作給嚇到了。
出警、入戶走訪、整理臺賬、矛盾糾紛化解……這些工作對“社恐”的他來說是一個不小的挑戰。第一次走訪時,阿不來提看到幾位老人家聚在葡萄架下聊天,便鼓足勇氣上去打招呼,他問一句對方答一句,也不多說。“當時真是不知道該說些啥。”阿不來提回憶說,尷尬的自己只能灰溜溜地離開,邁進下一戶人家的院門,可情況還是一樣。

為了改變現狀,阿不來提經常跟著所里的民警深入群眾家中,看著他們和群眾拉家常,學習他們處理群眾之間瑣事糾紛的方式方法。阿不來提有樣學樣,慢慢地,他“張”開了嘴,化被動為主動,逐漸從“業務小白”成為了群眾工作的“行家里手”。
“守護者”

“一樁矛盾糾紛的調解要能讓人信服,用情更要在理。”阿不來提告訴筆者,他對村民們非常熟悉,溝通起來很順暢,只要有道理,村民都愿意聽他的。
“你們剛剛各自把情況都說了,我也到現場看過。”今年9月15日,清泉村警務室內,阿不來提在筆記本上記錄著矛盾糾紛情況,放下筆后,他勸說著當事人:“小麥熟了,大家都在忙著收割,買某來幫我們收割不容易,別因為小糾紛影響秋收進度。”
原來,在不久前,種植戶艾某聘請買某收割小麥,由于收割前開工急,艾某未及時告知買某地中埋有一堆廢鐵,導致艾某的收割機刀頭嚴重受損,須更換刀頭,更換費用高昂,雙方因賠付費用的事發生口角,爭執不下便報警求助。
阿不來提第一時間前去查看收割機和土地情況,隨后約雙方來警務室調解。待雙方平復情緒后,阿不來提與雙方當事人分別溝通,從情理法三方面認真剖析事故發生原因及雙方應該承擔的責任與義務,在耐心調解兩小時后,雙方終于達成一致意見,在調解確認書上簽字后主動握了手,原本繃著臉的二人都不約而同露了笑容。
阿不來提告訴筆者,矛盾調解不只是當“和事佬”,更不是“和稀泥”,要緊盯矛盾敏感點,找準問題癥結,才能成功化解矛盾糾紛。
“貼心人”

“恭喜大家葵花籽獲得了大豐收,但是要注意警惕電信網絡詐騙,在網上涉及錢的事一定要多思考一下,有不確定的情況可以聯系我……”今年9月16日,在宗朗鄉萬畝葵花籽種植基地,阿不來提向種植戶宣傳反詐知識。通過剖析電信詐騙犯罪的常見手段、特征,講解典型案例,讓種植戶更直觀地了解什么是電信網絡詐騙、如何預防電信網絡詐騙。
“就是他這樣的人民警察守護著我們的安全感!”種植戶趙聰提起阿不來提,豎起大拇指不停點贊。

“謝謝你,你就像我的孩子一樣,經常來看我,還給我送東西,真的太感謝了!”今年9月17日,轄區老人阿布都熱合曼·吾拉木握著阿不來提的手,感激地說道。
阿布都熱合曼今年70歲,和老伴一起生活。當日下午,阿不來提上門看望老人時,除了帶上蔬菜水果,還帶著藥品和血壓計。“老人腿腳不太方便,有高血壓疾病,帶上血壓計可順便量量血壓......”阿不來提向筆者“解釋”道。
在聊天中,阿布都熱合曼老人的老伴忽然提問:“你是不是還用之前的那個號碼?”說著,老人將阿不來提的電話號碼背了一遍。阿不來提笑著給老人點贊,“您記性太好了,就是這個號碼,沒有變。您有事就給我打電話。”
臨走,阿不來提囑咐老人注意身體,注意用水用電安全……阿不來提“啰嗦”著,老人用心聽著,臉上露出了幸福的笑容。

沒有驚天動地的壯舉,沒有轟轟烈烈的事跡,有的只是初心不改的為民情懷。6年時間,阿不來提付出著,收獲著。他的收獲是沉甸甸的,是幸福的。