11月12日一早，精河縣八家戶農場農四隊，一股牛糞味飄來，引發一起糾紛。

此時，一輛車身上掛著“流動調解車”字樣的警車“尋味”而來。車子剛停穩，王某和徐某就爭著拉車門，請民警蘭會龍主持公道。

王某和徐某是這場“氣味戰”的受害人。當天一早，兩家人再次被臭氣熏天的糞味熏醒。于是，兩人結伴，再次去找養牛場主人王某某討說法。

三家人本是鄰居，但自從王某某養牛場的污水亂排后，三家人多次為此事鬧紅了臉。

當天一早，精河縣公安局八家戶派出所民警蘭會龍接到王某的電話：“蘭警官，今天這事你管不管，你不管，我們就把牛圈砸了。”

“管，我馬上到。”掛了電話，蘭會龍打算開流動調解車前往，這幾個人的糾紛也讓他頭疼，之前他就為這事吃過王某某的閉門羹。就在他急得直撓頭時，突然一拍腦門說：“有了。”他隨即撥通了八家戶“鄉賢”調解員馮彪的電話，一同前往調解現場。

今年9月，精河縣公安局八家戶派出所與八家戶農場調解中心聯合探索24小時輕微治安糾紛化解模式，創新設置了24小時流動調解車，哪里有糾紛，就拉著調解員服務去哪里調解。

二人到現場，分工協作。

王某和徐某拉著蘭會龍評理時，馮彪下車查看現場。從王某某家到王某、徐某家100多米的路上，從養牛場排出的污水隨處可見，他走走停停用手機拍照取證。

“走吧，我們找主人討說法去，別在門口鬧了。”馮彪胸有成竹地對大家說。

進門前，馮彪給蘭會龍使了個眼色，“他說情，我說理。這是我倆的老暗號。”蘭會龍心領神會。

進院后，看到王某某，王某和徐某不依不饒。蘭會龍急忙上前說：“咱們是來講理的，不是鬧事的，你倆要是想鬧，我可有權管。”

“行，我們聽你的，你說這事咋辦？”王某問。

看見王某和徐某又來找茬，王某某氣不打一處來，他說：“我養牛做個小生意，咋就這么難，誰家圈里沒有味兒，就你倆鼻子尖。”

口舌之爭一觸即發。

蘭會龍忙岔開話題，帶著大家到棚圈里轉轉。轉了一圈，大家很快找到癥結，糞太厚，清理不及時，排污口堵上了，導致污水橫流。

此時，蘭會龍采取“背對背”調解，他和馮彪分別給雙方做工作。蘭會龍搬出《中華人民共和國民法典》第二百九十六條，他對王某某說：“ 這一條講的是不動產權利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產的，應當盡量避免對相鄰的不動產權利人造成損害。”

馮彪也拿出手機拍下來的證據給王某某看，然后語重心長地說：“冤家宜解不宜結，都是多年的好鄰居，你這么做也說不過去啊。”

聽罷，王某某自知理虧。他倒出實情：“其實，這味熏得我也難受，我就是堵一口氣，他倆每次來都吹胡子瞪眼，索性我就不管了。”

另一邊，馮彪又對王某和徐某說：“遠親不如近鄰，王某某有錯在先，可你倆每次氣沖沖地來算賬，言語過激有理也吃虧。有話好好說。”

很快，在蘭會龍和馮彪的調解下，王某某拿出家里的長凳，大家各坐一邊，心平氣和中化解了糾紛。王某某承諾當天就清理圈里的糞，主動向王某和徐某道歉，王某和徐某也諒解了王某某，并表示一起幫忙。

八家戶派出所所長曹錦介紹，自9月以來，派出所利用“流動調解車”化解各類矛盾糾紛122起，實現了矛盾糾紛早發現、早干預、早化解，并形成閉環治理。

馮彪告訴記者，“流動調解車”上印有預約電話，群眾可以隨時與民警、“鄉賢”調解員聯系，我們同時提供上門服務、招手即停、就地調解等新做法，極大地提高了矛盾糾紛化解的效率，達到了“案結、事了、人和”的良好效果。