房屋漏水，樓棟清潔不到位，業(yè)主可以拒繳物業(yè)費(fèi)嗎？

11月7日，伊寧市人民法院巴彥岱人民法庭成功調(diào)解一起物業(yè)糾紛案件，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)正確途徑合理維權(quán)。

某小區(qū)6名業(yè)主以房屋漏水、樓棟清潔不到位、還未入住等理由拒絕向物業(yè)公司繳納物業(yè)費(fèi)。物業(yè)公司多次催繳未果，訴至法院，要求6名被告支付28000元物業(yè)費(fèi)。

其中一名業(yè)主李某表示，樓上居民家里管道漏水，將其5000元的貨物泡壞，物業(yè)公司未盡維修義務(wù)，其拒交物業(yè)費(fèi)是合理的。

法官傾聽(tīng)各方訴求之后，理清物業(yè)公司與業(yè)主的責(zé)任與義務(wù)，闡明物業(yè)公司的職權(quán)管轄范圍，告知住戶應(yīng)當(dāng)用正確的途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益，物業(yè)公司對(duì)屬于公共設(shè)施、公共區(qū)域的部分應(yīng)當(dāng)承擔(dān)管理、維修的義務(wù)，但對(duì)于業(yè)主專有的房屋或設(shè)備沒(méi)有維修的義務(wù)。若因樓上的住戶管道長(zhǎng)年失修，造成滲水漏水的，業(yè)主可以相鄰關(guān)系為由，要求樓上住戶停止侵害、排除妨礙，賠償損失。

其余幾名業(yè)主反映的問(wèn)題，法官也一一進(jìn)行了釋法說(shuō)理，并提醒物業(yè)公司應(yīng)該提升服務(wù)質(zhì)量、自查服務(wù)短板、及時(shí)查漏補(bǔ)缺、加強(qiáng)人文關(guān)懷。最終，原被告雙方達(dá)成和解，6名被告當(dāng)庭一次性支付了拖欠的物業(yè)費(fèi)。

法官提醒：有些業(yè)主認(rèn)為，只要對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意，就可以拒繳物業(yè)費(fèi)。對(duì)于這種行為，民法典在合同編中明晰了業(yè)主、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)提供了法律支撐。業(yè)主不能以主觀上對(duì)物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量評(píng)判作為支付物業(yè)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。