提升政務(wù)服務(wù)效能，是解決群眾企業(yè)辦事“難慢繁”問(wèn)題的破題之要，也是激發(fā)市場(chǎng)活力、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有力之舉。

今年以來(lái)，自治區(qū)人民政府從群眾企業(yè)關(guān)心關(guān)切的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)入手，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“疆內(nèi)通辦”工作。經(jīng)過(guò)各地（州、市）、23個(gè)相關(guān)廳局的共同努力，第一批269項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)“疆內(nèi)通辦”，為打造人民滿意的服務(wù)型政府注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

10月12日，自治區(qū)人民政府新聞辦公室召開(kāi)的自治區(qū)政務(wù)服務(wù)“疆內(nèi)通辦”新聞發(fā)布會(huì)上，自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳、自治區(qū)交通運(yùn)輸廳、國(guó)家稅務(wù)總局新疆維吾爾自治區(qū)稅務(wù)局的相關(guān)負(fù)責(zé)人回答了記者提問(wèn)。

10月12日，自治區(qū)人民政府新聞辦公室召開(kāi)的自治區(qū)政務(wù)服務(wù)“疆內(nèi)通辦”新聞發(fā)布會(huì)上，多廳局相關(guān)負(fù)責(zé)人回答記者提問(wèn)。記者康顥嚴(yán)攝

人社業(yè)務(wù)不必“多地跑”“往返跑”

問(wèn)：“疆內(nèi)通辦”推行以來(lái)，在社保、就業(yè)服務(wù)方面能為群眾提供哪些便利？

自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳黨組成員、副廳長(zhǎng)張蓉：自治區(qū)人社系統(tǒng)有21項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“疆內(nèi)通辦”，包括“高校畢業(yè)生社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼申領(lǐng)”“失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)”“個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)參保證明查詢打印”“單位參保證明查詢打印”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)證查詢與核驗(yàn)”“流動(dòng)人員檔案的接收和轉(zhuǎn)遞”等群眾企業(yè)關(guān)注的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

“疆內(nèi)通辦”推行后，群眾企業(yè)辦事渠道更“多”、材料更“減”、服務(wù)更“優(yōu)”。群眾和企業(yè)既能在全疆任意一個(gè)人社窗口辦理“疆內(nèi)通辦”事項(xiàng)，也能通過(guò)自治區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)、“新疆智慧人社”APP、“掌上12333”APP、新疆人社公共服務(wù)平臺(tái)等渠道，辦理21項(xiàng)“疆內(nèi)通辦”事項(xiàng)。今年以來(lái)，我們壓減了14項(xiàng)辦事材料，如“流動(dòng)人員檔案的接收和轉(zhuǎn)遞”“流動(dòng)人員檔案查（借）閱”等事項(xiàng)，較2022年少提交辦事材料50%以上。

目前，參保群眾可以隨時(shí)隨地查詢本人在全疆各地的權(quán)益信息；異地就業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)；申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金不受地域限制，通過(guò)“新疆智慧人社”APP即可實(shí)現(xiàn)失業(yè)待遇“即申即享”；靈活就業(yè)人員在全疆任何一個(gè)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理參保登記；流動(dòng)人員無(wú)需到檔案存放地提取檔案，通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)即可辦理檔案的轉(zhuǎn)遞。

超限運(yùn)輸許可“簡(jiǎn)流程”“減時(shí)間”

問(wèn)：新疆加快“八大產(chǎn)業(yè)集群”建設(shè)，快速發(fā)展能源產(chǎn)業(yè)。保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈有序暢通，離不開(kāi)交通運(yùn)輸?！敖畠?nèi)通辦”的推行，對(duì)提升交通運(yùn)輸效率有什么積極作用？

自治區(qū)交通運(yùn)輸廳黨委委員、副廳長(zhǎng)顧志峰：新疆是國(guó)家重要的能源資源戰(zhàn)略保障基地。近年來(lái)，交通運(yùn)輸廳在公路超限運(yùn)輸，即大件運(yùn)輸方面，不斷優(yōu)化完善大件許可服務(wù)流程，大幅壓縮辦理審批時(shí)限，將公路超限運(yùn)輸一、二類(lèi)件辦結(jié)時(shí)限壓縮至2個(gè)工作日，將三類(lèi)件辦結(jié)時(shí)限壓縮至3個(gè)工作日，比法定最長(zhǎng)辦理時(shí)限分別減少了18個(gè)和17個(gè)工作日。

我們?cè)诰W(wǎng)上進(jìn)行公路超限運(yùn)輸受理、審核及審批工作，承運(yùn)人可通過(guò)交通運(yùn)輸部政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或自治區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行申請(qǐng)，也可通過(guò)“新疆政務(wù)服務(wù)”APP進(jìn)行“掌上辦”。同時(shí)，推行法定節(jié)假日許可受理“不打烊”服務(wù)，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)公路超限運(yùn)輸客服和業(yè)務(wù)咨詢工作，促進(jìn)審批服務(wù)便利化。

我們進(jìn)行道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格管理改革，簡(jiǎn)化了普通貨物駕駛員從業(yè)資格證件申領(lǐng)流程。申請(qǐng)從事道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的駕駛員，可在當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)大廳進(jìn)行線下申請(qǐng)，提交身份證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、本人近期證件照片。經(jīng)審核符合申領(lǐng)要求的，即可發(fā)放從業(yè)資格證紙質(zhì)證件或電子證件。今年年底實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接后，申請(qǐng)從事道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的駕駛員可從線上提交材料，直接申領(lǐng)從業(yè)資格證電子證照，實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面審批”，為道路貨物運(yùn)輸從業(yè)人員提供便利。

辦稅繳費(fèi)服務(wù)“就近辦”“一次辦”

問(wèn)：自治區(qū)稅務(wù)局“疆內(nèi)通辦”目前涉及哪些項(xiàng)目，為群眾企業(yè)提供了哪些便利化辦稅繳費(fèi)服務(wù)？

國(guó)家稅務(wù)總局新疆維吾爾自治區(qū)稅務(wù)局黨委委員、總經(jīng)濟(jì)師侍海濤：“疆內(nèi)通辦”涉及稅務(wù)業(yè)務(wù)共計(jì)85項(xiàng)，占全疆稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)總量的90%以上。我們依托“新疆電子稅務(wù)局”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“疆內(nèi)通辦”事項(xiàng)在全疆103個(gè)縣（市、區(qū)）局、159個(gè)辦稅服務(wù)廳、1200個(gè)窗口、960臺(tái)自助辦稅終端通辦，推行“7*24”小時(shí)辦理跨區(qū)域領(lǐng)取紙質(zhì)發(fā)票服務(wù)，就近辦理跨區(qū)域代開(kāi)發(fā)票服務(wù)，通過(guò)“新疆電子稅務(wù)局”平臺(tái)提交代開(kāi)發(fā)票申請(qǐng)的納稅人，可在全疆自助辦稅終端隨時(shí)跨區(qū)域打印代開(kāi)的發(fā)票。

截至目前，全疆已累計(jì)辦理“疆內(nèi)通辦”業(yè)務(wù)40余萬(wàn)筆，為廣大納稅人繳費(fèi)人節(jié)省了辦事時(shí)間和成本。我們還將對(duì)85項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化完善、擴(kuò)圍業(yè)務(wù)事項(xiàng)，逐步實(shí)現(xiàn)線上智能預(yù)約、智能導(dǎo)稅、實(shí)時(shí)溝通等遠(yuǎn)程辦稅；進(jìn)行流程再造，拓展涉稅業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、模板式、套餐式辦理場(chǎng)景；試點(diǎn)建設(shè)業(yè)務(wù)處理中心，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)稅務(wù)業(yè)務(wù)跨區(qū)域、跨部門(mén)、跨層級(jí)網(wǎng)上協(xié)同辦理。

聚焦納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題，我們近期在辦稅繳費(fèi)便利化方面將推出更多創(chuàng)新舉措，包括實(shí)現(xiàn)“線上辦”，免去納稅人繳費(fèi)人異地辦稅重復(fù)提交資料及核對(duì)環(huán)節(jié)；實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，納稅人在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法辦理變更登記后，稅務(wù)機(jī)關(guān)自動(dòng)同步予以變更，32項(xiàng)稅務(wù)登記變更事項(xiàng)“免辦”；優(yōu)化申報(bào)功能，實(shí)現(xiàn)印花稅“一鍵零申報(bào)”，擴(kuò)大線上更正歷史申報(bào)范圍；實(shí)現(xiàn)“異地辦”，優(yōu)化完善“疆內(nèi)通辦”事項(xiàng)清單，結(jié)合納稅人繳費(fèi)人新要求新期盼，適時(shí)擴(kuò)充通辦業(yè)務(wù)范圍等。