“在崗就要愛崗，愛崗就要敬業(yè)，不論在哪個(gè)崗位、從事什么工作，都要忠實(shí)履行自己的職責(zé)。”樸實(shí)的話語，透露著麥提托合提·米熱地力為民服務(wù)、忠實(shí)履職的情懷。

麥提托合提是葉城縣公安局鐵提派出所英艾日克村警務(wù)室的一名輔警，2013年參加公安工作。在過去的十年時(shí)間里，他每天重復(fù)著下基層入戶走訪、了解社情民意、調(diào)解鄰里糾紛等等工作，轄區(qū)群眾的點(diǎn)點(diǎn)滴滴已經(jīng)成為他日常生活和工作的一部分，年復(fù)一年，日復(fù)一日，未曾改變。他先后被喀什地區(qū)公安局評(píng)為“黨的二十大”安保先進(jìn)個(gè)人，連續(xù)3年被評(píng)為優(yōu)秀輔警，成為領(lǐng)導(dǎo)和同事眼中名副其實(shí)的“全能輔警”。

我曾經(jīng)“迷茫”

剛參加工作時(shí)，麥提托合提經(jīng)歷過一段“迷茫”時(shí)光，面對(duì)警務(wù)室工作他不知從何入手……但是他沒被挫敗，而是虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，盡職盡責(zé)做好本職工作。

那段時(shí)間，麥提托合提騎著電動(dòng)車，拿著筆記本，在轄區(qū)里到處走訪成了他每天的主要功課，入戶走訪工作完成，他又細(xì)致地統(tǒng)計(jì)、歸類走訪資料，在任務(wù)繁重的情況下，每天夜里加班加點(diǎn)到兩三點(diǎn)，憑著一股子拼勁，他日漸成為警務(wù)室基層基礎(chǔ)工作的行家里手。哪家有幾口人、有幾畝地、有幾只羊幾頭牛，現(xiàn)如今麥提托合提都如數(shù)家珍。

“記不清跑了多少家商鋪、敲了多少門戶，發(fā)出去多少警民聯(lián)系卡，就記得每天都在外面跑，嘴皮子都磨破了。”回想起剛工作時(shí)的情形，麥提托合提深有感觸，這就是基層基礎(chǔ)工作的意義所在，天天跟群眾打交道不僅改變了自己內(nèi)向的性格，還練就了一副麻利的“嘴皮子”。

“麥提托合提工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，他所在的警務(wù)室每季度考核都名列前茅，他還有個(gè)好習(xí)慣，當(dāng)民警忙不過來時(shí)，無論春夏秋冬每天晚上他都會(huì)把整個(gè)轄區(qū)認(rèn)真地巡查一遍，確保轄區(qū)安全穩(wěn)定。”鐵提派出所所長曹文強(qiáng)說。

我扎根基層

“麥提托合提平時(shí)對(duì)待群眾很有親和力，在他眼里群眾再小的事兒都是大事，關(guān)乎群眾的利益、困難訴求他都刻不容緩，能解決的立馬解決，解決不了的及時(shí)報(bào)告上級(jí)協(xié)助解決。”同事阿布里米提說。

“這小伙子真是不錯(cuò)啊！”村支部書記庫爾班江說，“記得2022年我們村有8個(gè)村民每人花費(fèi)1200元報(bào)考摩托車駕駛證，很長時(shí)間等不到駕考機(jī)會(huì)，村民要求駕校退還學(xué)費(fèi)，但駕校以各種理由搪塞。他了解情況后多次前往駕校運(yùn)用法律進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，最終成功將全部學(xué)費(fèi)退還給群眾。有他在村里，村委會(huì)的工作就如虎添翼，他真的做到了有求必應(yīng)、有問必答。”

2022年7月的一個(gè)晚上，轄區(qū)群眾到警務(wù)室報(bào)警稱自家的黃牛不見了，這頭牛價(jià)值2萬余元，是他剛買來不久的。看到失主十分著急，麥提托合提一邊安慰，一邊和民警開展調(diào)查工作。經(jīng)現(xiàn)場勘查、走訪詢問，發(fā)現(xiàn)黃牛被盜的可能性不大，麥提托合提隨即打著手電筒在周邊沿線尋找，到了晚上11點(diǎn)多還是不見牛的蹤跡。看到失主焦急的神情，麥提托合提第二天一大早再次來到失主家里，分析周邊地形地貌等情況，再次進(jìn)行尋找。

麥提托合提找遍了周邊10公里區(qū)域，功夫不負(fù)有心人，終于在一處樹林中找到了丟失的黃牛，并及時(shí)將牛還給失主。麥提托合提回到警務(wù)室感覺自己的腳隱隱作痛，脫掉鞋子才發(fā)現(xiàn)血水已經(jīng)染紅了襪子，原來是自己顧著找牛，腳什么時(shí)候被劃傷了都不知道。

我謹(jǐn)記群眾冷暖

8月27日，麥提托合提在走訪時(shí)得知，村民古某家的小孩摘了鄰居艾某門前棗樹上還未成熟的大棗，于是兩家人吵作一團(tuán)。古某表示孩子還小，不懂事，艾某表示大棗成熟后是要拿去賣錢的，誰也不讓誰。

麥提托合提了解情況后，第一時(shí)間到古某家勸說：“遠(yuǎn)親不如近鄰，家里有啥困難還需要前后鄰居幫襯。”隨后，他又單獨(dú)找到艾某勸說：“孩子還小不懂事，就幾顆大棗，低頭不見抬頭見的，傷了和氣不值得。”在反復(fù)溝通后，這兩家的矛盾終于化解了，鄰里關(guān)系恢復(fù)如初。

“村里瑣事比較多，很多矛盾都是雞毛蒜皮的小事，但是轄區(qū)和諧穩(wěn)定就是要靠服務(wù)村民點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事來守護(hù)。”麥提托合提說道。

“老人家，我又來看您了。”9月3日，麥提托合提來到孤寡老人克買尼沙·庫爾班尼亞孜家中熱情地和她拉起了家常，提醒她注意身體。克買尼沙的老伴幾年前去世了，兩個(gè)女兒嫁到了鄰村，老人有糖尿病，腿腳也不方便，對(duì)于麥提托合提來說，隔三差五來看望克買尼沙老人就成了他心里一直的牽掛。“麥提托合提經(jīng)常來看我，平時(shí)又是送米又是送肉，還幫我干家務(wù)，到了天冷的時(shí)候，他會(huì)幫我準(zhǔn)備過冬的柴火，我一直把他當(dāng)成自己的孩子，有啥事都習(xí)慣找他。”克買尼沙感激地說道。

今年以來，麥提托合提排查矛盾糾紛73起，化解矛盾糾紛51起，為群眾辦實(shí)事232起，得到了轄區(qū)群眾的交口稱贊。

“一心為民辦實(shí)事，心系群眾解民憂”“為百姓奮解憂，為人民服務(wù)”“一心為民，人民衛(wèi)士”…………在鐵提鄉(xiāng)英艾日克村的警務(wù)室里，懸掛的一面面錦旗，彰顯著濃濃的警民魚水情深。

沒有轟轟烈烈的英雄事跡，都是家長里短的鄉(xiāng)村小事。因?yàn)閳?jiān)守初心，麥提托合提在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。