我是一名快遞員，10多年來累計(jì)配送30余萬件包裹，行程超過32萬公里。在慶祝新中國(guó)成立70周年群眾游行中，我作為快遞小哥代表，騎著電動(dòng)車、背著快遞箱，作為“美好生活”方陣的一員駛過天安門。我深刻感受到，身處這個(gè)偉大時(shí)代，只要肯努力、不怕苦，在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱，就能綻放人生風(fēng)采。

做好快遞服務(wù)，不僅拼速度，更要有溫度。鑒于所負(fù)責(zé)的片區(qū)公司密集，我努力記住上百家公司的情況，按客戶需要規(guī)劃配送路線。有時(shí)客戶有急需，我們就緊急翻揀、提速配送。記得一個(gè)雨天，一名客戶需要我們半小時(shí)內(nèi)把貨物送到，我和同事從2000多件快遞中幫客戶找到貨物，第一時(shí)間送達(dá)。送貨回來，雨水摻著汗水，我全身都濕透了，但能幫到客戶讓我特別有成就感。有名老客戶甚至將庫(kù)房鑰匙交給我保管，表示“你給我送的是包裹，我給你的是信任”，這樣的情誼讓我感動(dòng)不已。滿懷熱情、愛崗敬業(yè)，讓客戶滿意就是我們的目標(biāo)。

作為一名共產(chǎn)黨員，我始終牢記初心使命，哪里有需要就立刻奔赴哪里。從2021年初到2022年3月，從張家口到北京，我一直奔波在冬奧服務(wù)保障一線。冬天的張家口寒冷異常，我和同事頂風(fēng)冒雪，圓滿完成北京冬奧會(huì)物流保障工作。抗疫期間，我和同事們?yōu)榫用衽渌兔酌婕Z油、藥品、母嬰用品等生活物資，順利地完成了特殊時(shí)期的保供任務(wù)。不畏困難、熱心堅(jiān)守，快遞員不僅是貨物的運(yùn)輸者，也是美好家園的建設(shè)者、守護(hù)者。

近年來，我國(guó)物流行業(yè)飛速發(fā)展。現(xiàn)在，我每天配送的訂單量是入行時(shí)的三四倍，品類涵蓋社會(huì)生產(chǎn)生活方方面面，客戶“前一晚下單，第二天早上收貨”已不再是新鮮事?？萍嫉陌l(fā)展也讓物流更快更智慧。從單向配送到雙向攬派，從智能快遞車投入使用，到跨境寄遞、快遞“出海”……種種變化折射出快遞服務(wù)的提質(zhì)升級(jí)，成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的生動(dòng)寫照。今天，人們的網(wǎng)購(gòu)需求越來越多樣化，對(duì)服務(wù)品質(zhì)的要求也更高?？爝f企業(yè)都在加大技術(shù)投入，進(jìn)一步提高效率、優(yōu)化服務(wù)。隨著物流體系更加高效、更加通暢，貨物將更好更快地送到消費(fèi)者手中，讓生活更加便利美好。

習(xí)近平總書記指出：“‘快遞小哥’工作很辛苦，起早貪黑、風(fēng)雨無阻，越是節(jié)假日越忙碌，像勤勞的小蜜蜂，是最辛勤的勞動(dòng)者，為大家生活帶來了便利?！眲?dòng)人的話語，溫暖著我和同事們的心，激勵(lì)我們繼續(xù)奮斗。未來，我會(huì)用心用情服務(wù)好每一名用戶，當(dāng)好勤勞的小蜜蜂，為快遞行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。