“剛和大媽溝通了，她同意把箱子和地毯從樓道挪走。”近日，當聽到烏魯木齊市公安局鋼城分局鋼北派出所西域社區警務室民警阿卜杜熱西提·穆薩的回答，社區居民周燕南舒心地笑了。

周燕南是一名樓棟長，最近有位三樓住戶在樓道放了1個木箱和兩塊地毯，影響鄰居上下樓，大家意見很大，她勸說無效，就向阿卜杜熱西提求助。

“前幾天四樓老爺子生病，家里人背著下樓，轉身都困難，東西這樣放著還有消防安全隱患，要么放到其他地方？我來找人搬。”阿卜杜熱西提和大媽商量，很快做通了工作。

轄區老舊小區里，因漏水、噪聲等產生的糾紛多。“我們遇到啥事都找阿卜杜熱西提警官。”周燕南說，阿卜杜熱西提待人真摯、善于溝通，很快就能化解糾紛。重要的是居民隨時能找到他，因為他家就在社區，既是社區民警，又是社區居民。

轉眼，今年38歲的阿卜杜熱西提已在社區陪伴居民12年了。他于2011年來到西域社區警務室，用心用情服務各族居民群眾，隨著和居民聯系越來越緊密，他接到的咨詢和求助也越來越多，經常會忙到凌晨時分。

2016年底，阿卜杜熱西提和妻子商量后，在轄區租了一套小戶型住房，一家人從天山區搬了過來，成了西域社區居民。妻子每天駕車上班，兩個兒子就在附近的小學就讀。“雙休日我們回天山區的房子收拾一下，但娃娃們的玩具基本都在這個家。”阿卜杜熱西提笑著說。

下班后，這個小小的家也是居民的警務室，鄰居們經常來找阿卜杜熱西提咨詢法律問題，說說困難訴求。就算大家不來找阿卜杜熱西提，他也會每天走訪十幾戶居民。

“阿卜杜熱西提警官是社區的‘活地圖’，家家戶戶的情況他都熟悉。”西域社區書記馬艷萍說。“如此熟悉情況，也需要每天走訪嗎？”記者問。“那是必須的，居民遇到的糾紛和困難是動態發生的，用電用氣的安全注意事項要時時提醒，新的電信詐騙套路要及時告知。”阿卜杜熱西提回答。

對于阿卜杜熱西提來說，“陪伴”意味著“我一直在”。這些年來，他和同事劉強成為居民吐汗·祖農大媽“常回家看看”的兒子。吐汗大媽來自南疆，孩子各自成家不在身邊，他了解到情況后，介紹劉強和大媽結為親戚，他們時常探望。

大媽也不見外，門鎖壞了、電視機打不開了、燈泡不亮了，都喊兩個兒子來。沒啥事時，她也會打電話：“你們有沒有時間過來吃個拉條子？”閑暇時，兩個兒子帶著妻子孩子去大媽家，送去羊肉和水果，一大家子開開心心喝茶聊天。

“西域社區公租房多，居民構成比較復雜，治安隱患其實是比較多的。”鋼北派出所所長裴永忠說，阿卜杜熱西提扎根基層，悉心為居民群眾解決困難、化解糾紛，開展普法宣傳，轄區治安環境越來越好。

記者了解到，這些年來，西域社區實現零發案。