2019年10月28日 星期一
新疆民營(yíng)企業(yè)投訴服務(wù)平臺(tái)上線(xiàn)試運(yùn)行
新疆平安網(wǎng)訊 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)試,新疆民營(yíng)企業(yè)投訴服務(wù)平臺(tái)于7月3日上線(xiàn)試運(yùn)行。
為著力營(yíng)造依法保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的法治環(huán)境,自治區(qū)工商聯(lián)依托自治區(qū)工商聯(lián)民營(yíng)企業(yè)投訴服務(wù)中心,通過(guò)信息化手段,打造面向全疆民營(yíng)企業(yè)的投訴服務(wù)平臺(tái)。
投訴服務(wù)平臺(tái)共分民營(yíng)小程序端、工商聯(lián)小程序端、工商聯(lián)web端三部分,其中針對(duì)民營(yíng)企業(yè)的小程序端可通過(guò)微信小程序注冊(cè)登錄進(jìn)行相關(guān)投訴,并可在手機(jī)上查詢(xún)到處理結(jié)果以及辦結(jié)內(nèi)容等信息,確保廣大民營(yíng)企業(yè)投訴能夠“找到門(mén)”,申訴能夠“找到路”。
截至2023年3月底,新疆登記在冊(cè)存續(xù)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量達(dá)229.6萬(wàn)戶(hù),體量龐大。自治區(qū)工商聯(lián)民營(yíng)企業(yè)投訴服務(wù)中心成立后采用傳統(tǒng)模式記錄投訴及建議信息,不利于各方有效溝通。事實(shí)證明,企業(yè)一旦陷入法律糾紛,如不及時(shí)解決,往往會(huì)失去寶貴的維權(quán)機(jī)會(huì),導(dǎo)致權(quán)益受損。投訴服務(wù)平臺(tái)上線(xiàn)后,通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下服務(wù)模式,能夠快速有效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上維權(quán),有關(guān)部門(mén)能及時(shí)向企業(yè)做出反饋和回應(yīng),從而更好服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,法治對(duì)全面深化改革的保障規(guī)范和推進(jìn)功能愈加凸顯。自治區(qū)工商聯(lián)副主席陸衛(wèi)東表示,通過(guò)投訴服務(wù)平臺(tái)打造的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、集成高效的響應(yīng)工作機(jī)制,可進(jìn)一步暢通政企溝通渠道,充分發(fā)揮工商聯(lián)橋梁紐帶作用。
