今年以來，博爾塔拉蒙古自治州公安局牢固樹立“糾紛可解、案件可防”理念，持續深化“百萬警進千萬家”活動，緊盯排查、化解、教育三個關鍵環節，積極打造矛盾糾紛多元化解新格局，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。

多元調處早化解，聯調聯防促和諧

博州公安機關推動落實“公調對接”“律師駐所”和“三調聯動”機制，暢通矛盾化解渠道，因情施策，多元化解難點問題。堅持警力有限、民力無限的工作理念，將網格員、治安志愿者、老黨員等力量納入調解員隊伍，配合社區民警通過就近走訪、就近服務、就近化解，主動將各類矛盾糾紛發現在源頭、化解在基層。今年以來，聯合基層調解員隊伍化解各類矛盾糾紛198起。

特色調解見成效，群防群治護平安

博州公安機關發揮多元調解力量優勢，推動矛盾調處事半功倍。博樂市公安局搭建協商議事“紅色驛站”，組建服務者聯盟“東風大媽”，邀請專業律師、退休黨員作為協商議事負責人，靈活高效地開展“我為群眾辦實事”實踐活動；精河縣公安局創建義警工作站，讓群眾共同參與矛盾糾紛化解；阿拉山口市公安局依托社會組織力量協助開展矛盾糾紛排查化解和困難幫扶等工作。今年以來，博州各地公安機關特色調解隊伍幫助化解矛盾糾紛240余起，解決群眾困難問題850余個。

教育引導強意識，常治長效提效能

博州公安機關多渠道開展法治宣傳，引導群眾知法用法、理性維權。通過入戶走訪、以案釋法、發放宣傳資料、開展法治培訓、提供法律咨詢等方式，持續加強普法宣傳教育。民警采取視頻宣講、線上互動、微信群分享等多種方式，及時發布預警提示，有效提升群眾學法、知法、守法、用法的意識能力。

今年以來，博州公安機關開展法律宣傳96場次，發放宣傳單2.8萬余份，受教育群眾達4.5萬余人次。