近年來,塔城地區塔城市堅持以黨建為引領,以改善民生為工作出發點和落腳點,狠抓社區服務,積極與企事業單位、社工機構等社會組織合作,開創“社區黨組織領導、社工引領、社會組織參與、義工聯動”的社區治理和社區服務新模式,推動“五社”聯動,夯實社會工作服務站建設,打通服務群眾的“最后一米”。
2021年至2022年,塔城市申請資金40萬元,在杜別克街道、和平街道建立了2個社會工作服務站示范點。今年,塔城市7個鄉鎮和3個街道已按照建站標準,完成場地選址、標識掛牌、人員配備、管理制度上墻等工作,對社會工作服務站進行全覆蓋的推廣。
社會工作服務站通過開展社會救助、養老服務、兒童福利、社會事務、城鄉社區治理、社工人才隊伍建設等多個領域的社會工作專業服務,提升基層民政服務能力。
居民卡依尼什的兩個女兒因為工作原因長期不在家,獨居的他就成為了社會工作服務站的關心對象,社工們不定期地上門,看看老人家的水、電、暖是否正常,陪老人嘮嘮嗑、談談心,為老人解決各類生活困難……
“他們經常來,給我送米、面、油等生活用品,幫我打掃衛生,詢問生活和身體情況,就像是我的孩子一樣,謝謝他們。黨和國家的好政策讓我們獨居也沒有煩惱。”卡依尼什說。
塔城市關愛老人社工服務中心志愿者候美華說:“社會工作服務站的成立,讓社工志愿隊找到了組織。因為各志愿隊之前都是散的,沒有組織管理,現在有了社會工作服務站,可以讓志愿隊在社會工作服務站的引領下,開展更全面、更細致化的服務。”
目前,由社會工作服務站示范點帶動的社會工作服務站各項工作正穩步進行,推動全市的社會工作服務高質量發展。
塔城市民政局社會事務室負責人木合塔爾說:“社會工作服務站建設以來,以困難群眾、特殊群體和未成年人為主要服務對象,共開展專項服務138場(次),服務群眾4067人(次)。目前,我們也聯合組織部,發起了報考社工證的倡議書,熱忱希望有志于社會工作的朋友踴躍報名,推動塔城市社會工作高質量發展。”
自社會工作服務站建設以來,各鄉鎮、街道有效延伸了基層民政服務能力,打通服務群眾的“最后一米”。全市各鄉鎮、街道社會工作服務站日常走訪困難群眾1400余戶,持續專業個案服務100余個,組織開展70余個小組活動,開展社區活動100余場。以社會慈善資源為補充的社區、社會組織、社工、社會資源及社區自治組織的“五社”機制,為有需要的群體提供持續穩定專業的服務,提高了居民的獲得感、幸福感、安全感。
塔城市民政局黨組副書記、局長沙吾列提·卡德爾別克說:“今年,我們爭取到30萬的項目資金,主要是為一老一少和特殊群體開展專項服務。3月份,各鄉鎮、街道實現了社會工作服務站全覆蓋,我們將扎實做好社會工作服務站的服務保障工作,持續在服務社會各類弱勢群體上下功夫,增進民生福祉。”