新疆平安網訊 “以前遇到垃圾亂堆亂放、機動車違停占道的問題,不知道通過什么渠道反映,現在隨時隨地打開手機拍張照片,填寫一些關鍵信息,上傳至‘雪都聯戶’隨手拍,就有專人來處理解決問題,真的很方便。”2月20日,阿勒泰地區富蘊縣庫額爾齊斯鎮居民阿某高興地說。
近年來,在社區黨組織的引導下,富蘊縣各族群眾在社區治理中從“參與其中”到“用盡其能”再到“齊抓共管”,政府治理同社會調解、居民自治形成良性互動,奏響了社區治理共建共治共享的“大合唱”。
為解決基層治理中力量散、能力弱、手段少等問題,富蘊縣庫額爾齊斯鎮創新工作機制,構建互聯互動、融合發展的城市基層黨建新格局。以社區黨組織為核心,依托轄區20家部門(單位)構建大黨委共建平臺,簽“共建協議書”、建立資源、需求、項目、責任4張清單,有效整合社區和共建單位資源,服務群眾的質量和水平明顯提升。
針對社區內老舊小區多、路面破損失修、配套設施逐步“老齡化”等問題,文化西路社區依托共建單位退役軍人事務局、蘊星物業,打造“老班長工作站”“紅色物業”,搭建便民服務“快車道”,多舉措、多渠道、多形式收集社情民意、上報困難訴求,形成“一人服務,多人協同”的工作格局。為轄區增設乘涼椅、休閑桌等公共設施40余件。盛夏時節,小區各處的休閑椅上常有走累了小憩的居民交流談心,和諧的氛圍正是“合美家園”的真實寫照。
為有效解決群眾辦理法律服務和矛盾糾紛調處“跑遠路、跑錯路、重復跑”等問題,富蘊縣延伸法治保障,拓寬法律服務渠道,著力推進“一體化”調解機制和“一站式”調解中心建設,構建富蘊特色多元化調解格局。幸福路社區組建以退休干部楊言誠為代表的黨員矛盾糾紛調解隊伍,成立“老楊說事點”,收集居民訴求,化解矛盾糾紛,提供志愿服務。今年以來,“老楊說事點”調處各類矛盾糾紛30余件,提供志愿服務60余次,解決群眾實際困難60余件。
新蘊社區黨組織將議事點向小區延伸,設立“小區議事亭”,方便群眾對小區各類事項進行商討、評議和監督。在這里,居民可以說煩心事、訴揪心事、解不悅事。“‘小區議事亭’雖小,但它發揮的作用很大,不僅使社區環境變美,還贏得了居民的認可,更激活了群眾自治細胞,實現了社區共建共治共享。”新蘊社區黨總支書記朱曉東說。