新疆平安網訊 近日，中央網信辦通報表揚2022年度“走好網上群眾路線百個成績突出賬號”，“新疆平安E家”微信公眾號榜上有名，是自治區唯一獲獎賬號。

“新疆平安E家”微信公眾號由自治區黨委政法委主辦，目前擁有粉絲117萬。自2016年運行以來，累計辦理全區各地群眾提交的訴求271萬余條，日均4500余條，有效處理率99．79％，群眾滿意率100％，是全疆各族群眾公認的“黨群零距離”互動平臺。

為進一步走好新時代網上群眾路線，更好傾聽網上民聲，2022年以來，自治區黨委政法委依托“新疆平安E家”微信公眾號，打造了包括抖音政務號、微信小程序等平臺在內的“新疆平安E家”新媒體矩陣，暢通渠道，全面接收全疆各地各族群眾在城市管理、社會運行、人居環境、公共服務等方面的反映、投訴、建議等，24小時在線關注群眾急難愁盼的“操心事”、了解群眾訴求表達的“心中事”，“一鍵直達”相關單位部門及相應地州市，實時監測辦理進程，在線監督指導，確保群眾的每一條反映都得到快速回復。

“新疆平安E家”微信公眾號運營負責人介紹，下一步，“新疆平安E家”新媒體矩陣將線上線下雙軌融合，更好地通過新媒體平臺聽民生、察民情、解民憂，為建設更高水平平安新疆法治新疆作出貢獻。

據了解，“走好網上群眾路線百個成績突出賬號”推選活動由中央網信辦指導，已連續舉辦兩屆。2022年度推選工作于當年9月啟動，經賬號初審、專家復評和終評會評議等環節，在全國推選出了一批在組織群眾、宣傳群眾、引導群眾、服務群眾中表現優異、成績突出的模范賬號。