新疆平安網訊 “公證員上門為我們辦理證據保全業務，真是方便。”11月初，博爾塔拉蒙古自治州博樂市五臺工業園區某鋼結構小微企業負責人馬某說。

為預防糾紛，馬某向博樂市公證處申請做證據保全公證。了解情況后，公證處當日受理，公證人員上門清點核對，對現場鋼結構成品逐一登記，并按照政策減收該企業公證費。

公證業務惠民服務是博爾塔拉蒙古自治州司法局以優質公共法律服務解民憂、暖民心的具體實踐。今年以來，博州司法局立足司法行政職能，采取多項措施，進一步提升公共法律服務水平，為當地經濟社會發展提供有力法治保障。

博州司法局制定了《博州司法行政系統為自治州中小微企業和個體工商戶助企紓困政策措施》，成立了博州律師行業中小微企業助企紓困律師公益服務團，以中小微企業、困難企業和受疫情嚴重影響行業為重點，幫助企業解決法律糾紛，恢復經營秩序。

博州司法局大力推行“線上辦、網上辦、掌上辦、自助辦”等“不見面”公共法律服務模式，依托云視訊、“12348”公共法律服務熱線等平臺，安排專業律師在線解答相關法律問題，今年以來共解答咨詢8000余人次。

網上公共法律服務平臺“博州小律”提供法律咨詢、便民查詢等功能，隨時回答當事人或咨詢人提出的各類法律問題，自2020年掛靠“法治博州”微信平臺運行以來，已有近102萬人次獲得專業解答。

今年1至10月，博州各級人民調解組織共調解各類糾紛5121件，調解成功5101件，預防糾紛133件，調解協議申請司法確認755件，切實將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態。