平安建設,一頭連著人民群眾的美好生活,一頭連著高質量發展。
近年來,新疆維吾爾自治區在深化平安建設過程中,注重將平安建設深度融入百姓生活,因地制宜亮品牌、樹形象、重服務,以傾心服務增添平安亮色,提速市域社會治理,有溫度更有厚度,各族群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。
創新平安建設路徑提升服務水平
近年來,新疆全區各地以人民群眾的幸福感、安全感、滿意度作為平安建設的出發點和落腳點,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,在創新為民服務中不斷貢獻“新疆智慧”。
阿勒泰地區牽住矛盾糾紛排查化解“牛鼻子”,建成覆蓋地縣鄉的矛調中心68個、村(社區)矛調室536個,行業性專業性調解、品牌調解室等力量進駐處理具體事件,形成優勢互補、專群結合的多元共調格局。
哈密市在推進市域社會治理中分解、細化128項具體任務、21個剛性指標,420家單位融入街道“大工委”、社區“大黨委”,8320名在職黨員到社區報到,著力解決社會關切的民生問題;一系列務實、有效的創新舉措,讓平安建設的基石更加牢固、堅實。
新疆法院系統推進一站式多元解紛和現代化訴訟服務體系建設,群眾選擇解決糾紛的“菜單”越來越豐富;新疆公安機關全面推行“放管服”改革措施落地,在“我為群眾辦實事”實踐活動中實施多項便民利民舉措;新疆各級司法行政機關加快建設公共法律服務體系,不斷提升服務能力水平。

新疆維吾爾自治區阿勒泰市人民檢察院在阿勒泰“雙創”孵化基地打造了“溫暖雪都——檢企共建工作站”,為該市民營企業提供開放式法律宣傳和訂單式法律服務,為民營企業健康發展提供優質高效的司法服務和保障。圖為阿勒泰市人民檢察院檢察官在工作站向入駐該孵化基地的民營企業負責人及員工開展相關法律法規知識宣傳。法治日報全媒體記者 潘從武 攝
莎車縣公安局依蓋爾其派出所每季度發放民意測評表,征求群眾的意見建議,激發民警提高服務水平的熱情,更好為群眾服務。洛浦縣修改完善村規民約,破解鄉村治理難題。
昌吉回族自治州中級人民法院、中國人民銀行昌吉回族自治州中心支行、昌吉市司法局等單位聯合成立昌吉州金融糾紛多元化解中心,為金融消費者提供“投訴+調解+裁決”一站式糾紛解決服務。
新疆各地還通過打造“百姓說事點”“一站式”矛盾糾紛調處化解中心等,探索創造更多依靠基層、發動群眾、就地化解矛盾糾紛的方法,實現預防化解工作常態化、長效化,增強了各族群眾的獲得感、幸福感、安全感。

新疆維吾爾自治區喀什市公安局乃則爾巴格派出所位于城鄉接合部,該所發揮轄區基層人民調解員積極作用,創新調解工作方式方法,在轄區優秀人民調解員家中設立“庭院調解點”,警民合力就近方便快捷化解百姓“疙瘩事兒”,解開群眾“煩心事兒”,捋順居民心氣兒,促進轄區社會和諧穩定。圖為7月26日,在乃則爾巴格鎮尤喀克喀孜熱克村村民阿布都克力木、阿布都熱依木家的“庭院調解點”里,派出所民警和人民調解員阿布都克力木、阿布都熱依木,共同調解成功一起鄰里之間的矛盾糾紛。
提速社會治理增添平安成色
小事連著民心,大事連著民生,平安建設無小事。
溫宿縣稻香社區曾飽受“垃圾沒人清理、綠地成菜園子”等問題的困擾。如今,通過建立“紅色物業”,稻香社區將業委會、物業公司、小區業主等擰成一股繩,定期召開聯席會議,群策群力解決了小區管理中的問題,社區更加平安和諧。
近年來,新疆各地著力推進社會治理體系和治理能力現代化,各地扎實開展市域社會治理現代化試點工作,讓社會治理成果更多更好更公平惠及群眾,為平安建設增添更多成色。

新疆維吾爾自治區裕民縣圍繞“共建共治共享”工作理念,積極探索依法治理新模式,將基層警務站和社區有機結合,逐步實現資源互嵌、機制融合、數據共享、服務聯動社會治理目標,打造走訪排查“共行動”、風險隱患“共處置”、便民服務“共辦理”的新型基層服務平臺。圖為8月2日上午,裕民縣公安局城鎮派出所團結街社區民警付國勇和輔警葉爾波力·木哈什,以及團結街社區主任阿勒米拉·如孜太,一起在轄區房屋出租戶家里走訪,了解房屋出租情況并開展防范涉老詐騙知識宣傳。法治日報全媒體記者 潘從武 攝
10月17日,阿拉山口市友好街道友好社區居民陳銀花向網格員阿勒瑪·祖馬克反映小區暖氣不熱,阿勒瑪把此訴求反饋至社區。在社區的協調下,熱力公司工作人員上門檢查,發現小區供熱管道漏水,立即維修、恢復供熱。
2022年以來,阿拉山口市建立“亞歐樞紐紅色黨建區”,將駐市單位與街道(社區)、市直部門單位黨建工作有機結合,實現資源共享、優勢互補、黨建聯動。友好社區統籌資源、搭建平臺,匯聚11個成員單位黨組織、124名在職黨員的力量,推動社會治理工作取得實效。
全區各地在社會治理中探索“黨建+”模式,不斷把基層黨組織的政治優勢、組織優勢轉化為治理效能。阿克蘇地區創建“黨建+紅色物業聯盟”,巴音郭楞蒙古自治州推行“黨建+網格”,和田地區打造“黨建+幸福小區”……一批創新實踐持續擦亮了社會治理“新疆品牌”,進一步提升了各地平安建設的質效。

新疆維吾爾自治區哈巴河縣公安局城鎮派出所“開辦”縣內首家公安“反詐超市”,“營業員”是派出所民警,超市商品上貼著反詐標語,群眾只要答對反詐知識問題,就能根據分數兌換各種小商品。圖為近日在“反詐超市”內,民警正在向轄區群眾開展反詐知識宣傳。 法治日報全媒體記者 潘從武 攝
你“點單”我服務回應群眾期盼
“馬女士,您申請的國家司法救助金已到賬,請您及時查收?!?0月14日,霍城縣人民檢察院干警電話告知申請人馬某,并了解其生活近況,幫她解決實際困難。
近年來,新疆政法機關用心用情為群眾辦實事,用實干擔當回應群眾期盼,不斷完善便民利民改革舉措,用“辛苦指數”換取群眾“幸福指數”,讓政法工作更接地氣、更有質感。
近日,和田地區和田縣阿瓦提鄉其格力克村村民圖某“點名”找到該鄉“金牌調解員”阿爾孜古麗·罕柯孜,請她幫助解決一起債務糾紛。阿爾孜古麗·罕柯孜經過一番努力后,這起糾紛很快順利調解結案。
和田地區調動人民調解員工作積極性,近兩年來培育了一批“拉得出、用得上”的金牌調解員,先后打造了策勒縣石榴花人民調解室、于田縣庫爾班大叔調解室等精品調解室,發揮品牌示范帶動效應,促進人民調解工作提質增效。
“我想請義警幫忙解決我和弟弟之間的借貸糾紛,可以嗎?”
“行啊,我這就安排。”
10月5日,在新疆出入境邊防檢查總站博州邊境管理支隊博樂邊境管理大隊烏圖布拉格邊境派出所,一名村民“點單”求助。
當天,派出所將任務派至烏圖布拉格鎮格尼登新村警務室“星火義警”志愿者服務隊,該志愿服務隊隊員現場調解了這起借貸糾紛。
烏圖布拉格邊境派出所組建“星火義警”志愿者服務隊,先后培育出“鄭祥進助困團”“曼曼線上服務隊”“小葉調解室”等品牌,組成“平安聯盟”,開展各類便民服務。
為企業送法、助農民秋收、幫群眾解困……在全區各地,哪里有需要,哪里就有新疆政法干警奔忙的身影。

新疆維吾爾自治區昭蘇縣人民法院加大巡回審判力度,通過“氈房法庭”“馬背法庭”等方式,將司法服務送到轄區群眾身邊。圖為7月7日下午,昭蘇縣察汗烏蘇人民法庭庭長巴圖巴依爾(中)帶領法官、書記員,前往交通不便的牧區,就一起農業承包糾紛案件開展巡回辦案。 法治日報全媒體記者 潘從武 攝
數字智治為平安建設賦能升級
2022年9月初,額敏縣居民李先生買好回河南老家的機票,臨行前身份證卻不慎丟失,他來到額敏縣公安局杰勒阿尕什派出所求助。
“別急,用‘新疆公安微警務’微信小程序就能辦好?!泵窬愐涝と~爾肯指導李先生在手機上操作,李先生僅用兩分鐘就辦好了臨時身份證明。
“新疆公安微警務”微信小程序是新疆公安機關2022年研發上線的。新疆各地公安機關紛紛上線公安微警務、網上一鍵通辦小程序,簡化群眾辦事流程。
近年來,新疆政法部門聚焦數字賦能、智治支撐,大力推進政法數字化建設,為群眾提供更加便利有效的線上服務。
近日,克拉瑪依市中級人民法院創新司法拍賣品交付方式,通過線上競買和線上郵遞的方式,將價值31萬元的34件拍品全部交付給了廣東廣州的買受人胡先生。“沒想到法院工作如此細致,我通過視頻全程看著快遞裝箱,法拍郵寄服務方便又安全,我很放心。”胡先生感嘆道。
“新疆公共法律服務形成了‘線上+線下’優勢互補的服務、監管和保障格局,讓法律服務觸手可及,更方便我們在基層開展公共法律服務。”岳普湖縣司法局公共法律服務室工作人員伊特巴爾·阿卜杜熱合曼說。
2022年9月底,為避免受疫情影響,烏魯木齊市新市區人民檢察院承辦檢察官借助“首府e檢通”為民服務平臺,以線上視頻形式,向遠在甘肅省慶陽市的未成年犯罪嫌疑人趙某宣布不起訴決定,幫助其認錯改過、知法守法,早日回歸家庭和社會。趙某在視頻里感謝檢察機關給予自己改過自新的機會。

為高效維護未成年人合法權益,防控未成年人違法犯罪,新疆維吾爾自治區麥蓋提縣人民檢察院成立“檢愛”未成年人工作室,扎實開展護蕾行動,促進未成年人健康成長。圖為7月27日,“檢愛”未成年人工作室干警邀請轄區學校少年兒童到工作室參觀,運用沙盤對他們進行心理輔導。 法治日報全媒體記者 潘從武 攝
庫爾勒市優化交通設施,推行“借道通行”“借道左轉”“可變車道”“3D立體斑馬線”“智慧語音燈光斑馬線”等新模式,打造安全便捷出行環境;和田地區上線運行群眾訴求服務微信小程序,服務群眾更高效……
如今,在新疆,一個個平安建設“大禮包”紛至沓來,已經深度融入百姓生活,有溫度更有厚度!