新疆平安網訊 10月24日，烏魯木齊市公安局經濟技術開發區（頭屯河區）分局接到被害人張先生報案稱，他輕信假客服的話，被騙了102萬元。

當天，張先生接到自稱某金融機構客服的電話，對方準確說出了其姓名、年齡等個人信息，并稱張先生的貸款業務利率較高，需按規定取消，否則會影響個人征信，且必須同步取消名下其他貸款業務，否則無法通過審批。張先生想到自己曾在該金融機構開通貸款業務，便信以為真。“客服”又稱，可代為取消其他貸款業務，需交納保證金，事后退還。

張先生按照對方引導操作，多次分筆跨行轉賬。轉賬金額累計達59萬元時，張先生感到事有蹊蹺，但“客服”稱再轉入43萬元便可全數退還，他在猶豫間錯失了止損的機會。轉賬102萬元后，張先生等來的不是退款，而是“客服”的拉黑刪除。張先生這才意識到被騙，急忙報警。

警方初步了解得知，因工作需要，張先生曾在多家金融機構辦理貸款業務。今年10月初，他收到一條廣告短信，曾點擊短信內的網址并注冊，個人信息疑似泄露。此次被騙，正是犯罪嫌疑人掌握其個人信息后冒充客服所為。

目前，此案正在進一步偵辦中。

延伸閱讀：如何保護個人信息？

一、妥善保管銀行卡、手機等信息載體，身份證號、支付驗證碼、手機號碼等信息切勿隨意泄露；

二、養成定期修改密碼的好習慣，對重要賬號（如常用郵箱、網上支付、聊天賬號等）單獨設置密碼，不一碼多用，且密碼最好設置成“數字+字母”等較為復雜的組合；

三、定期給手機和電腦殺毒。不隨意連接免費WiFi，不點擊短信中的不明鏈接，不隨意掃描未知二維碼，不輕信短信、QQ、微信中的退款、貸款驗資、司法協查、積分兌換、中獎退稅等信息。