新疆平安網訊  近日，克孜勒蘇柯爾克孜自治州烏恰縣公安局城鎮派出所“背包警務”服務小分隊深入轄區，向群眾宣傳黨的二十大精神，并解決好群眾急難愁盼問題。

了解到轄區部分群眾行動不便，服務小分隊便主動上門服務，為群眾免費測量血壓，配送藥品、生活用品等物資。同時，各警務室將辦理好的身份證、居住證、戶口本按照戶籍區域梳理分類，提前與社區聯系溝通，將相關證件送到轄區群眾手中。

據了解，為進一步推動警務工作便捷化、服務化，2021年，烏恰縣公安局城鎮派出所組織各警務室民警輔警成立“背包警務”服務小分隊，切實打通服務群眾“最后一公里”。

10月21日，服務小分隊民警庫瓦力西別克·吾拉依木哈里里為轄區群眾古麗堅乃提·哈力克家送戶口簿時，了解到其孩子出生不久后因病癱瘓。瓦力西別克趕緊聯系專業醫生，上門幫孩子做康復訓練，并及時向古麗堅乃提開展心理疏導 ，鼓勵其重拾生活的信心。

10月22日，服務小分隊前往烏恰縣金鑫市場走訪時，群眾艾麥提江·蓋茨比向民警救助，稱自己的駕駛證和行駛證丟失，不知道如何補辦。民警手把手教艾麥提江下載安裝“交管12123”APP，并教會他如何使用APP補領駕駛證、行駛證。

10月23日，服務小分隊民警月買克白·艾爾肯了解到達某與居某因經濟糾紛發生爭執，為避免矛盾升級，月買克白耐心為二人進行調解，最終雙方達成和解。

連日來，服務小分隊還在轄區廣泛開展普法宣傳活動。民警根據交通事故案例和電信網絡詐騙案例，向群眾講解道路交通安全法律法規，發放預防電信網絡詐騙宣傳手冊，并現場演示如何下載使用“國家反詐中心”APP。民警還著重向老年人講解“保健品”騙局、“養老服務”騙局、“繳納養老金”騙局等常見騙局套路，提醒老年人守好養老錢。

今年以來，服務小分隊積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，累計上門為群眾送身份證、居住證、戶口簿3000余張，開展法治宣傳活動630余次，成功化解矛盾糾紛1300余起，收集群眾意見建議680余條，用真情服務贏得了轄區群眾的好評。