“認真負責的好警察”“心中裝著百姓”“我們感覺安全安心”……這是烏魯木齊市天津南路社區居民發在小區群里的話，也是他們對尼·巴依爾巴特的評價。

尼·巴依爾巴特是烏魯木齊市高新區（新市區）公安分局鉆石城派出所的民警，負責天津南路社區警務室的工作。

從警13年來，尼·巴依爾巴特一直扎根基層，他總說：“為轄區群眾保駕護航，就是我從警的初心使命。”

“我工作的天津南路社區有1萬余人，流動人口多，老人多。”尼·巴依爾巴特說，2019年12月，他剛來到社區工作，現在三年過去了，他和居民們的關系也越來越近，居民們都親切地叫他巴特警官。

“兒子你看，剛剛巴特警官給家里送來了菜、肉，還有降壓藥，有巴特在，你不要擔心，安心工作。”日前，轄區80歲高齡的居民李奶奶在電話里對兒子說。

“我一直有高血壓，兒子也在一線工作。”李奶奶告訴記者，巴特警官將自己的警民聯系卡發放到了每一戶老人家中，以便老人們在有需要的時候隨時找到他。疫情期間更是時常打電話問候，這讓老人們感覺十分安心。

當日，巴特打電話給她時，得知李奶奶的降壓藥快要吃完了，主動提出幫助她去買，當天下午就帶著降壓藥和蔬菜、肉等一起送到她家中。

“巴特警官，今天我家的網壞了，我們不在家，孩子沒法兒正常上網課……”9月初，棕櫚園小區居民王女士在微信群里求助。

“王女士和丈夫都在外地，家里只有老人和孩子。”巴特警官看到求助信息后，立即聯系電信部門詢問斷網的原因。得知網線故障無法第一時間修復時，巴特用自己的手機熱點先為孩子聯通網絡，并將這臺手機留在居民家中，等居民家中網絡恢復正常，他才抽時間過來取回。

“孩子沒有因為斷網耽誤學習，解了我的燃眉之急！”事后，王女士在群里發長文感謝巴特警官，大家紛紛為尼·巴依爾巴特點贊！

“除了幫助居民解決困難，他還是矛盾糾紛的解鈴人。”家住棕櫚園小區的居民梁先生說，疫情期間，巴特警官就幫助他們家調解了鄰里矛盾。

從事社區工作以來，尼·巴依爾巴特總結了緩和心理調解法、因人而異調解法、群眾評議調解法、“面對面”與“背對背”調解法、“冷處理”和“熱處理”調解法等。

8月的一天，家住棕櫚園小區一樓的住戶同樓上3家住戶因為下水管道漏水吵的不可開交。

“我從來都沒有在下水道里扔過雜物，下水道不可能是我家堵的。”“我家在一樓，肯定是你們樓上3戶給我堵的。”爭吵中，4戶人家均以不是自家原因造成為由不予維修。

了解情況后，尼·巴依爾巴特邀請4戶業主通過視頻召開線上居民議事會議。

“下水道一天不修，4家都受影響。”“遠親不如近鄰，大家共同維修，以后共同維護好。”經過兩個小時的耐心調解工作，4戶居民終于同意共同疏通堵塞的下水道。

“這疏通的不只是下水道，也疏通了鄰里關系。”在尼·巴依爾巴特的努力下，讓4戶人家解開心結，贏得了群眾一致好評。

“這樣的事情每天都在發生，這都是我應該做的。”尼·巴依爾巴特說，人民警察就是要讓轄區居民有安全感、幸福感、滿足感，這才是他從警的初心。