好心給朋友吳某借錢，3年都要不回來，去法院打官司，對方名下又無可執行財產，這件事讓阿克蘇地區溫宿縣的趙女士格外郁悶。

最近，溫宿縣人民法院聯系吳某原住所地社區干部、矛盾糾紛調解委員會工作人員，想辦法找到了吳某的母親。幾方聯合釋法說理，她很快就將吳某所欠款項轉至趙女士的賬戶。矛盾化解后，趙女士對法院辦案模式連連稱贊。

社會治理最好的辦法就是將矛盾消解于未然，將風險化解于無形。

黨的十八大以來，阿克蘇地區充分發揮“一站式”矛盾糾紛調處中心、法治大院等陣地作用，推行“社區吹哨、部門報到”“多方聯動、組團化解”等機制，打造符合民情的矛盾糾紛化解模式，使許多制約基層社會治理的難題迎刃而解。

今年2月，阿克蘇市依干其鎮尤喀克科克巴什村村民托合尼亞孜·吐尼亞孜向村委會反映，去年10月起他在鎮上的建材廠務工3個月，如今工資沒拿上，老板也聯系不上了。

工作人員將線索上報至阿克蘇市勞動保障監察大隊。經多方協調，托合尼亞孜的工資要了回來。

去年，阿克蘇市阿依庫勒鎮薩依買里村村民吐某受雇為阿某開車，可阿某遲遲未支付3.3萬元工資。

今年3月，阿克蘇地區12345政務服務熱線將此糾紛推送至阿依庫勒鎮社會矛盾糾紛調處化解中心。該中心“12345”熱線專員接單再派單，其間，阿依庫勒鎮黨委副書記、政法委員曹玉虎了解到事情的經過。

得知阿某在阿克蘇市拜什吐格曼鄉，曹玉虎撥通他的電話：“不管你有什么難處，都應該當面給吐某說清楚，如果你不來，那我們就去你家，讓鄉里鄉親都來評評理。”

阿某不愿將事情鬧大，馬上趕到阿依庫勒鎮矛調中心。曹玉虎和鎮人大專職副主席、鎮矛調中心副主任一同調處，阿某當場向吐某支付1萬元工資，約定剩余的2.2萬元分期支付。

“菜單式”調解專治眾口難調，“組團式”調解會診“疑難雜癥”。

近年來，阿克蘇地區各縣市因地制宜，打造矛盾糾紛化解陣地，凝聚聯調合力，確保群眾矛盾糾紛、困難訴求“一攬子”解決。

庫車市打造市、鄉(鎮)、村(社區)三級矛盾糾紛調處中心，整合公、檢、法、司和社會力量，為群眾提供全覆蓋、全領域、全過程優質服務，確保“一扇門進出，事情全辦清”。同時，建立“190”智慧網上訴求平臺及“18590”訴求熱線，群眾可在線上反映訴求。

阿瓦提縣充分發揮法治大院功能作用，司法、公安、信訪、基層法庭等部門入駐辦公，選優配強調解員，實現法律咨詢、矛盾調解、案件受理“一站式”接待，妥善解決各類矛盾糾紛和法律問題，今年以來提供各類法律咨詢服務600余人次。

拜城縣積極推進“庭所共建”機制，打造鄉鎮矛盾糾紛聯合調處中心，暢通線上訴求通道，縱向聯接綜治“直通車”“小喇叭”接訴平臺，橫向深化“云庭審”技術應用，讓巡回法庭走到群眾身邊。

新和縣深化巡回接訪工作機制，對群眾反映強烈的熱點難點問題，實行領導包案制，高位推動問題解決。包案領導定期帶隊走訪，了解群眾訴求，解讀政策和法律，幫扶生活困難，化解信訪難題。

民安，才是真正意義上的平安。守護平安，需要凝聚法治力量。

“以前，我經常因為勞務合同跟別人產生糾紛，法治大院值班律師和人民調解員多次幫我調解，還給我講明白了里面的法律問題，現在我知道簽訂勞務合同時該如何規避法律風險，還當上了村里的法律宣傳員。”阿瓦提縣英艾日克鎮拉特勒克村網格員玉山·麥麥提說。

多元解紛促和諧，源頭治理筑平安。阿克蘇地委政法委社會治理督導科科長、四級調研員王明懷表示，如今在阿克蘇地區，辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的氛圍日益濃厚。