接待中心、宇輝心理咨詢室、淑華心理咨詢室、綠草地調解室、音樂放松室、VR體驗室……走進新疆阿勒泰地區青河縣社會矛盾疏導服務中心，這里功能齊全，家庭氛圍濃郁，不少群眾或在VR體驗室體驗，或在心理咨詢室咨詢……

近年來，青河縣大力加強社會心理服務體系建設、多元整合，打造成為縣委領導下的堅強陣地和群眾的“溫馨家園”，讓心理服務中心成為引領基層治理創新、互動并進、聯系服務群眾的“橋頭堡”。

心理服務有了“新”陣地

“戴上VR設備，仿佛回到了那個場景，親身‘參與’聽覺與虛擬場景產生交換，這種身臨其境模式的體驗效果非常棒！”青河鎮居民楊某在社會心理服務中心體驗時說道。

社會心理服務中心擁有溫馨、寬松、舒適的咨詢、辦事、調解、疏導環境，采用“全開放、大空間”的設計理念，設置“心理測評室”“心理宣泄室”“VR體驗”等功能區，注入“心”動力，貢獻“心”力量，讓心理服務在中心“升溫”。

基層治理有了“新”模式

“在這里，不僅矛盾糾紛有專人調解，還能提供‘一站式’服務，真的很方便……”在社會矛盾疏導服務中心，前來辦事的群眾林某一邊享受著便捷化的服務一邊感慨。

為進一步提升基層社會治理能力和現代化水平，青河縣積極推進“多中心”集成為“一中心”，在“一站式”服務大廳內打造“多功能調解室”，配備常駐調解員、特邀調解員、法律援助等，真正幫助群眾“只進一扇門，最多跑一地，事情全辦清”，讓矛盾在中心“熄滅”。

服務群眾有了“新”途徑

“宇輝老師，我最近失眠得厲害，每晚都要凌晨三四點鐘才能入睡。”劉某苦惱的說。國家二級心理咨詢師高宇輝用專業知識耐心疏導后，劉某放松了許多。自從建立了心理中心后，55歲的居民劉某成了中心的“常客”。

針對轄區內老年群體占比較大的問題，青河縣關注和重視老年人心理健康，優化養老服務供給，彌補老人情感缺失和心理需求，充分利用心理服務的資源，傳遞著潤物細無聲的力量。預計每年提供公益的心理輔導超過1000小時，成為最美群眾“家園式”打卡地。