新疆平安網訊 為深入推進“兩個確立”主題教育活動，著力打造“為群眾辦實事示范法院”，和田地區和田縣人民法院從人民群眾多元司法需求出發，不斷優化司法資源配置，積極推進“一站式”建設，通過“五心”服務提升人民法院訴訟服務能力水平，切實增強群眾的司法獲得感、滿足感、幸福感。

主動服務 讓群眾放心。該院積極打造“24小時法院”，推廣運用移動微法院、在線調解平臺，滿足人民群眾多元化司法需求。依托“網上訴訟服務平臺”“人民法院在線服務”等，開展跨域立案、網上立案、網上繳費、電子送達、智能風險評估及在線開庭、調解，切實讓當事人感受到“指尖訴訟”“掌上辦案”的便利，提高了立案、辦案效率，減少了當事人的訴累。今年以來，共網上立案3022件，電子送達3000余件。

優化作風 讓群眾省心。該院推出“兩提醒一承諾”方案，通過發放“干警作風提醒卡”、下發“工作提醒函”，引導干警改作風、抓實干、落責任；結合全覆蓋“大走訪”，對收集到的問題進行專題研究，督促干警主動認領，并跟進解決；打造“旅游法庭”“草原法庭”“門口法庭”等特色巡回法庭品牌，將矛盾糾紛化解在村口家門、田間地頭，讓廣大人民群眾感受到司法溫情就在身邊。今年以來，共受理民商事案件3121件，審結2858件，審結率92%，其中調解2054件，調解率達72%。

聯防聯控 與群眾貼心。疫情期間，該院干警部分深入村（社區），參與疫情聯防聯控工作，測體溫、做消殺、送物品等“疫”線服務，與群眾建立了深厚的感情。特別時期審判業務部門利用網絡，創新工作方法，解決群眾訴訟需求，積極引導當事人線上辦理立案、訴訟、調解、執行等事項。對受疫情影響導致資金困難的企業和生活困難的個人，加大訴訟費用緩、減、免的支持力度，助力企業復工復產。今年以來，共緩減免訴訟案件6件，減免訴訟費1萬余元。

司法公開 讓群眾舒心。近年來，該院堅持開展“法院開放日”活動，邀請人大代表、政協委員及社會各界來院，通過參觀走訪，旁聽庭審、實地調研、聽取匯報、召開座談會等形式了解法院工作，提出意見建議，增進群眾對法院工作的理解、支持和監督。以公開為原則、不公開為例外，加大案件程序性信息及重要法律文書公開力度，保障案件當事人及社會公眾知情權。今年以來，共收集意見建議60余條，已全部對號入座，整改消化。

聯合共建 與群眾交心。為豐富黨組織生活，增強群眾的法律意識和自我防范意識，該院搭建機關與村（社區）、黨員與群眾溝通交流平臺，院黨支部與“訪惠聚”黨支部開展聯合共建活動；與村委會、群眾代表開展座談交流，提出對法院工作建議，交流現實生活中遇到的法律困惑，拉近了法院與群眾的距離，增進了相互的理解和支持；不定期“送法下鄉村”，為群眾講解家庭婚姻、勞務合同、買賣糾紛等與生活息息相關法律知識，典型案例分析以案釋法，用通俗易懂的語言，加深了群眾對相關法律的理解，現場為群眾解答法律問題，分發法律宣傳冊，提高了群眾的法律意識。