“法官同志，請問一下，我們在外地，網(wǎng)上立案應(yīng)該怎么操作？”7月14日11時，烏魯木齊市米東區(qū)人民法院立案庭（訴訟服務(wù)中心）副庭長丁華接到一通來自外地的法律咨詢電話，當(dāng)她耐心地講解完后，一看時間，馬上又要開庭了。

“這種咨詢電話比較耗時間，是不是可以請他直接撥打12368，這樣也就不影響你的正常工作？”記者問。

“只要是和法院、案件有關(guān)的任何事，都是我們的正常工作。”準(zhǔn)備案卷的丁華笑瞇瞇地說，人家已經(jīng)打過來了，解釋明白也給對方省了時間和精力。

正是她的這種主動作為、勇于擔(dān)當(dāng)，讓烏魯木齊市米東區(qū)地磅片區(qū)蘆草溝社區(qū)的居民至今還記著丁華穿著防護(hù)服為大家服務(wù)的樣子。

2020年7月，烏魯木齊新冠肺炎疫情防控形勢嚴(yán)峻，當(dāng)時丁華被派往蘆草溝社區(qū)協(xié)助開展疫情防控工作。

“5號樓所有居民的信息登記、采集、入戶走訪和排查，居家隔離人員家庭的宣傳、服務(wù)、扔垃圾、測溫都得你一個人完成，另外5號樓獨(dú)居老人比較多……”當(dāng)社區(qū)書記將轄區(qū)某小區(qū)5號樓分給丁華時，她立即著手準(zhǔn)備工作。

5號樓80歲的獨(dú)居老人趙群芳，因車禍導(dǎo)致身體多處骨折尚未痊愈，還伴有輕微的阿爾茨海默病。每天丁華都會到老人門前敲敲門，問問老人情況，聽到回答才能放下心來。

在入戶中，丁華注意到60多歲的老人熱孜亞·吾拉因，獨(dú)自帶著5歲的外孫和11個月的外孫女生活，老人還患有高血壓、糖尿病、哮喘等。

一天，丁華去給老人家送藥，忽然聞到一股刺鼻的焦煳味。

不好！廚房著火了！丁華迅速沖進(jìn)廚房，只見燃?xì)庠钌系挠湾伝鹈畿f出一人多高，隨時可能被正在運(yùn)轉(zhuǎn)的抽油煙機(jī)抽進(jìn)煙道，后果不堪設(shè)想。

丁華立即拿起鍋蓋蓋在鍋上，但由于蓋不嚴(yán)，火苗透過縫隙還在往上躥，情急之下，丁華蓋上濕抹布后，把鍋端下來。蹲下時，鍋蓋滑落，火苗一下子撲到了丁華臉上、頭發(fā)上，手也被燒傷。強(qiáng)忍著疼痛，丁華再次蓋上鍋蓋，火終于滅了，顧不上自己的傷，丁華趕緊把所有窗戶全部打開通風(fēng)……

萬幸的是，丁華戴著口罩，主要傷情在額頭部分，治療一段時間后痊愈了。看到傷痕累累的丁華，前去探望她的領(lǐng)導(dǎo)說可以再換個人來，可她卻不愿意。“這里的老人和孩子剛適應(yīng)了我，現(xiàn)在不能走！”丁華說。

“老人和孩子就應(yīng)該被好好照顧，換了你，也會這樣想！”丁華笑著說，服務(wù)群眾不僅僅是在法官崗位上，這是每一名共產(chǎn)黨員的初心和使命，作為新時代的奮斗者，年輕的共產(chǎn)黨員，服務(wù)群眾永遠(yuǎn)都是進(jìn)行時。

丁華說，她做的每一件事都是小事，但就是這些小事溫暖了居民的心。近年來，她先后獲評自治區(qū)先進(jìn)個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀公務(wù)員等。