7月28日下午，在克孜勒蘇柯爾克孜自治州阿圖什市上阿圖什鎮烏恰村“群眾議事點”，村黨支部書記阿不力米提·艾爾肯和全村各小隊長圍坐在一起，正在商議次日村里要開展的工作。

在他們身后，一處民居門頭上“群眾議事點”幾個紅色大字熠熠生輝，讓人眼前一亮。兩扇精致的黃色木雕大門向內敞開，大門兩側“有事沒事您常來 愁事難事我都辦”的標語被黃色的圍墻襯托得格外顯眼。

穿過木門，一處干凈而別致的庭院呈現在記者眼前。直對著大門，是一個橢圓形、種滿各式各樣植物的小花園，其中有花有果有蔬菜，一派繁茂。花園右側墻壁上，“人民對美好生活的向往，就是我們奮斗的目標——習近平”幾個紅色大字清晰而有力地提醒著每一名走進這里的黨員：要堅守初心。

向右看去，第一個房間門頭掛著“人民調解委員會”的牌子，隔壁依次是群眾接待室、群眾活動室。一個橙色的大柜子吸引了記者的目光，它由兩個玻璃門組合柜組成，穩穩地立在人民調解室門外。隔著玻璃門可以看到，里面掛有鉗子、扳手、繩子、膩子刀……樣樣俱全。

“我們這個工具箱好得很，居家、建筑要用的工具都有呢?！笨吹接浾咴诠ぞ呦淝傲鬟B，阿不力米提·艾爾肯主動上前介紹說，便民工具箱從議事點成立那天起就在這里了，幫助村民們解決了不少小麻煩小問題。

“那……如果有大麻煩大問題怎么辦？”記者問道。

“當然我們管！”阿不力米提·艾爾肯說，現在村民們都知道這個議事點，大家遇事都會往這跑。在這里喝著茶聊著天，還能把問題解決了，“群眾議事點”越來越受歡迎。

2021年9月，烏恰村投資3萬元，租用并裝修一所民居，設置為該村“群眾議事點”。本著民事民議、民事民提、民事民辦的宗旨，從全村103名黨員中選出15名老黨員、退休干部成立黨小組，每日安排2人在議事點坐班，負責接待群眾。針對訴求，值班員能協調解決的當場解決，無法解決的向村委會反映，由黨支部想辦法解決，確?！按笫滦∈掠腥斯?，群眾心聲有人聽，群眾呼聲有人應，群眾難題有人解”。

今年5月的一天，晴空萬里，村民那斯爾江·艾木扎洪卻愁眉不展地來了。

“兩位叔叔，我家庫存400公斤核桃咋辦？再賣不掉，今年只能喝西北風了……”

當天，議事點值班的是退休干部阿不力米提·巴吾墩、老黨員努爾拉·吾甫爾。了解到村里不止那斯爾江·艾木扎洪一家有核桃滯銷的情況，阿不力米提·巴吾墩和努爾拉·吾甫爾將此事匯報至村委會。經過研究，村黨支部與多家收購公司聯系，沒過幾天就將那斯爾江·艾木扎洪和其他村民家的核桃全部賣了出去，還和收購公司簽訂了收購協議，解決了一批人的困難。

“咚！”7月5日傍晚，村民阿布都克熱木·阿吉進門就一屁股重重地坐在椅子上，先是一言不發，而后深深嘆了口氣。退休干部艾尼瓦爾·阿布都熱依木和黨員依馬木·玉素甫兩人看了看對方，知道來“業務”了。

“我的鄰居吐爾遜江·依米提清理溝渠時，把淤泥倒在路上，影響大家通行。我請他清理淤泥，他說路是自己家門口的，別人管不著……真的是這樣嗎？”阿布都克熱木·阿吉抬頭認真地看著兩位值班員，期待答案。

艾尼瓦爾·阿布都熱依木是村里的“法律明白人”，這點問題難不倒他。他鄭重地回答阿布都克熱木·阿吉：“鄉村道路不屬于個人，他那么說不對。”

確定情況屬實后，艾尼瓦爾·阿布都熱依木將吐爾遜江·依米提請到議事點，當面為他宣講法律法規知識，闡明鄉村道路屬國家公共資源，不屬于村民個人私有。

聽完艾尼瓦爾·阿布都熱依木的釋法，吐爾遜江·依米提趕緊表態：回去馬上清理。

問題得到了解決，阿布都克熱木·阿吉還是不太高興。依馬木·玉素甫適時給兩人面前的杯子里加滿熱茶，又端來剛切好的西瓜，請兩人吃點解解渴，隨后拉起兩人的手握在一起。吐爾遜江·依米提不好意思地說：“對不起，兄弟，我不是故意說那樣的話氣你，都怪哥哥不懂法，請你原諒我?！甭牭竭@，阿布都克熱木·阿吉終于松開了皺緊的眉頭，笑著說：“沒關系?！?/p>

除了解決這樣的困難、糾紛，“群眾議事點”還解決了不少經濟、侵權、家庭糾紛。烏恰村通過高效整合村黨委、老黨員、退休老干部、鄉賢的力量，發揮他們知法善用法、平時有威信、辦事有公道的特點和優勢，在“群眾議事點”構建起了知村民事、解村民憂、幫村民忙的基層治理新機制，有力促進了基層治理體系和治理能力現代化，推動了和諧鄉村建設。烏恰村“群眾議事點”成立至今，已切實為群眾解決大小問題133個，解決率達100％。

今年，烏恰村拓展“群眾議事點”功能，組織黨員宣講員宣傳惠民利民政策、社會主義核心價值觀，邀請“致富能手”向村民講解致富方法經驗，約來村“好媳婦”等道德模范現身說法，用親身經歷生動詮釋道德的魅力，傳遞正能量。一系列舉措，讓“群眾議事點”成為了村里解決焦點問題、構筑和諧關系的載體，有效助推了和諧善治。

“‘群眾議事點’的設置，給群眾帶來了實惠，拉近了干群的距離，讓鄉村治理從以前的一家‘獨唱’變為現在的黨群‘合唱’?！鄙习D什鎮黨委副書記、政法委員丁亮告訴記者，目前，上阿圖什鎮20個村已全部設置“群眾議事點”，村民們的參與性在提高，越來越多的村民從“站著看”到“跟著干”，“群眾議事點”真正匯聚了智慧、凝聚了共識、提高了滿意度。