“你看新鮮不，民警給咱老百姓匯報工作！”7月11日，阿勒泰地區阿勒泰市花苑小區居民姚衛國拿起手機，湊到老伴身旁說。

姚衛國說的“匯報工作”，是阿勒泰市公安局金山路派出所開展的一項服務工作。今年4月以來，該所每個月都會組織5名社區民警在轄區居民微信群發布信息，向居民匯報派出所當月工作開展情況，包括服務群眾、執法辦案、反詐宣傳等內容。匯報不說“場面話”，沒有“假把式”，讓居民們感受到了自己身邊有一群“溫暖的人”。

“不少居民出門時，會把鑰匙放在門口腳墊下，給小偷留下了入室盜竊的機會，大家一定要重視起來。”7月11日，金山路派出所所長程亮向記者展示居民微信群里的安全提示。

匯報中，還有不少“暖心事”——6月10日，園林小區一孕婦暈倒，警務站民輔警駕駛警車將她送到阿勒泰地區人民醫院；6月19日晚，在金山路后街，轄區群眾的小轎車陷入水坑，民警合力救援，并設置警告標志，警示其他車輛；6月30日，轄區三道巷一居民將鑰匙反鎖在屋內，警務站民警接到求助后，借用梯子從二樓陽臺翻窗而入，幫居民打開了房門……

“人民警察愛人民，人民警察人民愛！”“辛苦你們啦！”“向民警和輔警致敬”……居民微信群里，大家紛紛點贊刷屏。

一件件“小事”，搭建起警民之間“雙向奔赴”的橋梁。

“匯報工作”這個“金點子”，源于阿勒泰市公安局去年年初推行的“警民懇談”工作機制。該機制是該局在總結“開門評警”“百萬警進千萬家”等活動經驗的基礎上，為著力構建和諧警民關系推出的一項創新舉措。

如何讓警民懇談呈現新氣象、綻放新光芒？阿勒泰市公安局各部門積極探索，或召開專題匯報會，或開展警營開放日活動，或組織民警走進田間地頭、小區院落，與群眾圍坐在一起談心交流，耐心回答群眾提問，認真聽取批評意見，并積極整改。

為確保群眾的訴求件件有回音、事事有落實，阿勒泰市公安機關統一定制《警民懇談記錄本》和《群眾意見反饋單》，要求民警詳細記錄懇談內容，不能當場答復的，待事情解決后發放《群眾意見反饋單》。

阿勒泰市公安機關這種俯身工作方式，贏得了群眾廣泛信任和支持，有效推動了警務工作向縱深發展。