她熱愛(ài)法律援助事業(yè)，

極力維護(hù)弱勢(shì)群體合法權(quán)益；

她50歲，依然勤學(xué)好問(wèn)，

努力將理論知識(shí)與司法實(shí)踐結(jié)合起來(lái)；

可以說(shuō)，

她對(duì)各類法律援助案件都得心應(yīng)手。

她是塔城地區(qū)塔城市司法局

法律援助中心干警侯方。

讓群眾帶著問(wèn)題來(lái)，載著滿意歸

平時(shí)，侯方在塔城市政務(wù)服務(wù)中心法律援助便民窗口開(kāi)展法律援助日常業(yè)務(wù)，為受援助人提供方便、快捷的法律援助。

“盡心竭力，讓法律援助的陽(yáng)光普照弱勢(shì)群體。”這是侯方對(duì)自己的要求。服務(wù)群眾要耐心，解決問(wèn)題要及時(shí)，她對(duì)待前來(lái)咨詢的群眾，始終保持耐心細(xì)致的工作態(tài)度，認(rèn)真聽(tīng)取問(wèn)題陳述，給出專業(yè)恰當(dāng)?shù)姆梢庖?jiàn)，讓人民群眾帶著問(wèn)題來(lái)，載著滿意歸。

2021年4月28日，侯方接到“12348”法律援助熱線，六名外來(lái)務(wù)工人員與雇傭老板發(fā)生矛盾，老板拒絕支付勞務(wù)費(fèi)，工人已停工，但因沒(méi)有經(jīng)費(fèi)無(wú)法返鄉(xiāng)。

接到電話當(dāng)天，侯方立即與律師趕往施工工地，與負(fù)責(zé)人協(xié)商解決方案，通過(guò)擺事實(shí)、講道理、言證據(jù)、普法律，耐心地溝通和釋法，力爭(zhēng)維護(hù)受援人的合法權(quán)益。

經(jīng)過(guò)努力協(xié)調(diào)，工地負(fù)責(zé)人同意解決問(wèn)題。侯方又與律師趕往六名工人租住的房屋，勸說(shuō)工人。“知道你們外出務(wù)工非常不易，這個(gè)老板我們多方了解過(guò)，是個(gè)好人，不會(huì)拖欠工資。就是他脾氣有些大，說(shuō)話可能有些沖。”幾經(jīng)協(xié)商，雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議。工人很快領(lǐng)到工資，踏上了返鄉(xiāng)的火車。

“外來(lái)務(wù)工人員作為城市建設(shè)者之一，其勞動(dòng)成果理應(yīng)得到社會(huì)的尊重，其合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)受到應(yīng)有的保護(hù)。”侯方說(shuō)，法律援助為外來(lái)務(wù)工人員專業(yè)理性的維護(hù)權(quán)益提供了一個(gè)有效的渠道，讓更多的社會(huì)弱勢(shì)群體享受到公平正義的陽(yáng)光。

多年來(lái)，侯方始終做到對(duì)來(lái)訪者“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”，對(duì)受理的案件做到快接、快辦、快結(jié)，對(duì)不能提供援助的案件，也盡力調(diào)解，用最大的誠(chéng)意耐心辦理，實(shí)現(xiàn)近五年來(lái)法律援助工作零投訴。

法律援助，點(diǎn)燃溫暖的法治明燈

從事法律援助工作以來(lái)，侯方始終堅(jiān)持對(duì)重大案件逐一跟進(jìn)，逐一回訪，改進(jìn)服務(wù)，溫暖民心，在受援人心中點(diǎn)起一盞燈，帶來(lái)溫暖和希望，得到了受援人和各方好評(píng)。

2020年發(fā)生的未成年人馬某犯罪案件，塔城市人民法院在一審時(shí)判處馬某有期徒刑六年。

回訪時(shí)，侯方發(fā)現(xiàn)案件量刑可能偏重。在與律師商量統(tǒng)一意見(jiàn)后，侯方為馬某提供了申請(qǐng)二審的法律援助。侯方與律師、法官、檢察官在庭前進(jìn)行了充分溝通，經(jīng)塔城市中級(jí)人民法院二審判決，馬某被改判有期徒刑兩年。

在看守所會(huì)見(jiàn)時(shí)，馬某哭著對(duì)侯方說(shuō)：“我因年少無(wú)知犯下大錯(cuò)，現(xiàn)在追悔莫及。但是請(qǐng)相信我在監(jiān)獄一定會(huì)好好接受教育，不負(fù)司法機(jī)關(guān)和援助中心工作人員的關(guān)心幫助。”

侯方說(shuō)，“奉獻(xiàn)不言苦，追求無(wú)止境”是她的人生格言。侯方以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，在司法行政事業(yè)這塊熱土上辛苦耕耘，在法律援助工作崗位上默默奉獻(xiàn)。近三年來(lái)，她共受理援助案件230件，結(jié)案160件，為農(nóng)民工討回勞務(wù)報(bào)酬300余萬(wàn)元，群眾滿意率達(dá)100%。