視頻來源：平安天山

他是和田地區(qū)洛浦縣公安局山普魯派出所民警，也是群眾口中的“老麥”。

當被問到有什么先進事跡時，獲得過兩次個人三等功、一次“全疆優(yōu)秀人民警察”榮譽的老麥笑著回答：“鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所哪有那么多驚天動地的事，我只是用心用情把平常的小事做好而已?！?/p>

老麥其實并不老，今年剛剛38歲。但在同事眼中，他就像“老大哥”一樣，總是照顧著所有人。

今年6月20日晚，洛浦縣遭遇一場罕見強降雨，有群眾被困在洪水中。老麥接警后立即帶上鐵鍬、繩索等工具，和兩名輔警沖進大雨中。

到了事發(fā)地點，老麥遠遠看到一輛轎車被困在洪水中，他讓輔警們把繩子一頭拴在路邊護欄上，他把另一頭綁在腰間，準備去救人。

“太危險了，讓我去吧！”一名年輕輔警說。

“少廢話，救人要緊?！崩消滎^也不回地摸索著向冰冷的洪流中走去。被水沖倒，爬起來，再沖倒，再爬起來……終于，他把困在車里的4名群眾從車窗拉了出來，送到安全地帶。

凍得直打顫的“老麥”第二天得了重感冒。前來看望的輔警調(diào)侃他：“年紀大了就別‘逞能’了，當時應(yīng)該讓我去?！?/p>

老麥嚴肅地說：“我是民警，危難時刻，我必須沖在前面！”

老麥認為，作為一名公安民警，就是要服務(wù)群眾。他喜歡和群眾打交道，他常說，只有和群眾打成一片，才能走進群眾的心里。

2018年以來，老麥通過入戶走訪，排查化解群眾各類矛盾糾紛100余起，解決群眾困難訴求68件，他也因此成為了群眾的知心人。

每次走在巴扎上，總會有逛巴扎的群眾、擺攤的商販迎上前來和他打招呼?！翱吹饺罕姛崆榈男δ?，心里就暖和，覺得自己這個民警沒白干。”老麥說。

有人問他，調(diào)解矛盾有什么法寶。老麥說：“少講一點道理。其實道理群眾都懂，只是心氣不順，理順他們的心氣，矛盾自然就化解了?！?/p>

老麥所說的理順心氣，就是站在群眾的角度，想群眾所想，急群眾所急，體會他們的心情和情緒，替他們想辦法、找出路。

老麥說：“心中有民，方能服務(wù)于民。只要我們時刻把群眾所需、所想、所盼放在心上，舉過頭頂，用我們的‘辛苦指數(shù)’，換取群眾的‘幸福指數(shù)’，就一定能夠獲得群眾更多的點贊?！?/p>