老馬工作室成立于2020年11月，位于阿勒泰市金山路街道八道巷黨員活動室，由地區稅務局退休干部馬國任擔任專職調解員。開展社會矛盾糾紛調解、法治宣傳、法律咨詢等工作，其中調解糾紛主要包括婚姻家庭、鄰里糾紛、勞務糾紛、損害賠償等多類型糾紛。

由兼職向專職轉變，提升法律服務效率

老馬工作室采取“1+1”模式，即，馬國任主要開展矛盾糾紛化解、法律咨詢解答、法治宣傳等工作。另一名工作人員主要做好整理檔案材料，確保老馬足夠時間投入到實踐中。從政法隊伍教育整頓開展以來，老馬工作室已接待群眾法律咨詢150余人次，調解各類矛盾糾紛60余件，成功率達93%以上，為群眾節約經濟成本約6萬余元。

打破區域壁壘，擴大法律服務范圍

老馬工作室知名度不斷提高，周邊街道、鄉鎮的群眾紛紛慕名而來，老馬工作室也由以前的單一為金山路街道提供法律服務，逐步擴大到為全市各鄉（鎮、街道）群眾提供法律服務。截止目前，老馬工作室為其他鄉（鎮、街道）提供法律咨詢50余次，調解矛盾糾紛20余件。

形成合力，加快推進多元化法律服務機制

老馬工作室內有聯系卡和便攜式公共法律服務機，可以快速實現法律問題咨詢、法律文書生成、法律法規查詢、法律意見書生成和普法知識宣傳等功能。在遇到復雜疑難問題時，可以通過公共法律服務機直接與律師事務所、法院取得視頻通話，或通過電話與市農業農村局、市自然資源局等行政單位（部門）聯系，聚集力量共同為群眾服務。截止目前，老馬工作室聯合各行政單位（部門）共同開展法治宣傳4次、多元化解矛盾糾紛10余件，特別是成功解決了一起上訪十余年的信訪案件。

目前，阿勒泰市正在逐步推行老馬工作室的模式，加快推進“覆蓋城鄉，便捷高效、均等普惠”的現代化公共法律服務，構建聯調聯動工作機制，最大限度把各類風險防范在源頭，化解在基層，保障群眾合法權益，減少當事人的訴訟成本。