全國第二批公安隊伍教育整頓開展以來,新疆維吾爾自治區(qū)公安廳黨委高度重視、統(tǒng)籌謀劃,緊盯群眾“急難愁盼”的實際問題,對“我為群眾辦實事”實踐活動提出具體要求。廳機關(guān)各警種部門結(jié)合主責(zé)主業(yè),堅持把實事辦好、把好事辦實,有針對性制定我為群眾辦實事“10+10”工作清單38條,推出一批實事好事項目清單59項,已完成各類實事好事251件。
深化改革提供便民利民服務(wù)
新疆公安機關(guān)積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+戶籍業(yè)務(wù)”服務(wù),全面實現(xiàn)21項戶籍業(yè)務(wù)的全流程網(wǎng)上辦理,戶籍業(yè)務(wù)“零跑腿”。今年以來,通過互聯(lián)網(wǎng)受理戶籍業(yè)務(wù)72萬筆,互聯(lián)網(wǎng)辦理比例38.3%,最大限度確保群眾少出門、不聚集、保安全。大力推進(jìn)公安交管“放管服”改革,落實12項交通管理便利措施,“貨車通行難”“停車難”問題得到有效緩解。持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+交管”服務(wù),截至目前,全面開通補換領(lǐng)牌證等31項交管網(wǎng)上業(yè)務(wù),全區(qū)互聯(lián)網(wǎng)平臺訪問量突破6.73億人次、注冊用戶1068萬、辦理業(yè)務(wù)6158.3萬筆;網(wǎng)上辦理約考、預(yù)選號牌、補換領(lǐng)牌證等車駕管業(yè)務(wù)占比81.7%,網(wǎng)上處理違法和快處事故超60%,全區(qū)公安交管互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用位居全國前列。
加強新疆公安公眾服務(wù)平臺基礎(chǔ)運維。全面排查系統(tǒng)安全隱患漏洞,加快“新疆公安廳互聯(lián)網(wǎng)辦事大廳”的安全整改,不間斷受理群眾在事項辦理期間的技術(shù)問題,第一時間進(jìn)行排查整改,8月新疆公安公眾服務(wù)平臺成功受理群眾線上辦理申請70208件。
扎實做好群眾出入境服務(wù)管理工作。8月受理邊境通行證網(wǎng)上辦理61張,自治區(qū)行政服務(wù)大廳邊境管理總隊辦證點辦理通行證1825張;加快推進(jìn)“12367”服務(wù)平臺與“12345”政務(wù)便民熱線整合歸并工作;對有出國留學(xué)、就業(yè)、勞務(wù)需求的群眾,經(jīng)審核調(diào)查屬實的,及時簽發(fā)出入境證件,進(jìn)一步做到服務(wù)便民優(yōu)質(zhì)高效。
高效打擊犯罪調(diào)處糾紛
在深化“放管服”改革,提升便民利民措施的同時,新疆公安機關(guān)對侵害群眾切身利益的違法犯罪保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢,努力提升群眾的幸福感、安全感、滿意度。
新疆公安機關(guān)積極推進(jìn)“昆侖2021”專項行動,向群眾反映強烈、社會廣泛關(guān)注、危害群眾生命健康安全,特別是針對“老”“小”等特定群體的相關(guān)犯罪發(fā)起新的更強攻勢,破獲食藥環(huán)領(lǐng)域案件81起,抓獲犯罪嫌疑人102名,查獲假劣藥品1189瓶、茶葉9225件,涉案總價值729.78萬元,堅決維護(hù)廣大人民群眾合法權(quán)益。
深入推進(jìn)“百萬警進(jìn)千萬家”活動,制定《全區(qū)公安機關(guān)矛盾糾紛排查化解工作機制》,加強部門協(xié)作,推動矛盾糾紛多元化解,完善排查、調(diào)處、流轉(zhuǎn)、通報、反饋、跟蹤、責(zé)任倒查等矛盾糾紛化解工作機制,規(guī)范治安調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解的銜接。今年以來,全區(qū)公安機關(guān)共排查化解矛盾糾紛3.5萬余起。
以常態(tài)化開展“訪惠聚”“民族團(tuán)結(jié)一家親”等活動為抓手,協(xié)調(diào)愛心組織為自治區(qū)公安廳駐村點捐贈80萬元開展蛋鴿養(yǎng)殖項目,惠及村民60人、年收益20萬元。完成駐村點危橋改建,惠及村民1500余人。駐村民警向村民宣講電詐防范知識,講述刷單、冒充熟人、冒充公檢法、網(wǎng)絡(luò)貸款等騙局的作案方法和防范技巧,增強了村民的識騙防騙意識。同時,駐村“訪惠聚”工作隊和第一書記辦實事好事218件,極大密切了同人民群眾的血肉聯(lián)系。
