7月26日，記者慕名到伊犁哈薩克自治州伊寧市喀爾敦鄉(xiāng)網(wǎng)紅村——東梁村“打卡”。村里路面整潔，巷道兩側(cè)的文化墻特色鮮明，家家戶戶房前屋后的菜園、花園打理得井井有條。

東梁村集中開展鄉(xiāng)村環(huán)境綜合整治成效明顯，2019年榮獲全國鄉(xiāng)村治理示范村，成為伊寧市網(wǎng)紅村，很多人慕名而來，而“馬俊調(diào)解工作室”則是當?shù)厝私吡ν扑]的“打卡地”。

73歲的馬俊，精神頭十足。記者見到他時，他被開冷飲店的村民艾買提江·阿布都熱依木拉到家門口：“馬叔，最近天熱，我想在院子外面擺幾張桌子讓客人吃得涼快些，你看行不?”

馬俊熱情地說：“行，但是你不能擺到路邊，一來不安全，二來影響村容。”

在村里，誰家里有難題，都愛找馬俊出主意，他想得周到，有大局觀，讓人信服。

正因為如此，該村2019年成立“馬俊調(diào)解工作室”。喀爾敦鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長、東梁村第一書記馬勇說：“馬俊擔任過村干部，是一名老黨員，有豐富的群眾工作經(jīng)驗，村里的矛盾糾紛，他一出手，便能四兩撥千斤。”

從婆媳矛盾、兄弟糾紛、贍養(yǎng)老人的家庭糾紛到土地流轉(zhuǎn)、買賣租賃等合同糾紛，馬俊都有自己的一套化解辦法。

2009年，有20戶從外地搬遷的村民落戶該村。由于生活環(huán)境不同，一時間很難融入，從建設(shè)美麗庭院到土地流轉(zhuǎn)，和當?shù)卮迕衩懿粩唷ｑR俊每次都會第一時間趕到現(xiàn)場，耐心調(diào)解。平時也經(jīng)常和他們聊天，讓他們感受到當?shù)厝说臒崆椋瑤椭麄儽M快融入。

7月初，村里一對小兩口因瑣事鬧離婚，雙方?jīng)]有溝通好，矛盾升級到兩家人之間。馬俊得知后，登門調(diào)解。小兩口的父母笑著說：“這點事怎么把您老人家都驚動了。”兩家人坐在一起，把話說開，什么事都沒了。

“馬俊調(diào)解工作室”有3名負責人，都是群眾工作的行家里手，也有豐富的生活閱歷。他們熱心矛盾排查調(diào)解工作，并且從不計較報酬。

該村還有20多名平安志愿者，保證每個巷道都有專人負責調(diào)解鄰里糾紛。“我們常在村子里轉(zhuǎn)，在和村民拉家常中了解各家情況，發(fā)現(xiàn)矛盾及時化解。”馬俊告訴記者，調(diào)解室負責人定期碰面，對一些棘手的問題一起拿主意、想辦法，做到小事不出組，大事不出村。

“馬俊調(diào)解工作室”折射著東梁村在鄉(xiāng)村治理建設(shè)過程中的不斷探索。喀爾敦鄉(xiāng)黨委委員、政法書記楊曉隨說：“東梁村以自治為基礎(chǔ)、法治為保障、德治為支撐，以化解矛盾糾紛為主線，重點是為了解決群眾的實際問題。”

如今，東梁村以調(diào)解工作室為載體，整合村法律顧問、法律服務(wù)志愿者等法律資源優(yōu)勢，打造了一套系統(tǒng)化、鏈條化、專業(yè)化的特色調(diào)解品牌。村民之間的糾紛越來越少，文明程度越來越高。

馬俊說：“處理鄉(xiāng)親們的矛盾，除了有法，還要有情、有理。我雖然體力跟不上年輕人了，但是我經(jīng)驗豐富，還能繼續(xù)發(fā)揮余熱。”