7月31日，206戶業(yè)主把“眾籌”的錦旗，送到了巴音郭楞蒙古自治州庫爾勒市公安局新城派出所。錦旗上寫著“熱情為人民服務，真誠為人民解憂”，表達大家對南湖警務室民警王華生的感謝。 

事情的起因，還得從一次斷電說起。7月27日23時許，居民因用電問題在微信交流群抱怨連連——

“這大夏天，空調不敢用，真的是遭罪。”

“今天我又扔了一袋子肉，唉……”

“我家住在18樓，家里有腿腳不便的老人，說實話真的憋了一肚子火。”

看到居民群里的信息后，王華生立即走訪調查，發(fā)現(xiàn)該高層使用的是建筑用地臨時電路，經(jīng)常出現(xiàn)跳閘短路的問題。

7月28日凌晨，王華生立即聯(lián)系物業(yè)、社區(qū)，召開緊急會議，商議解決問題的辦法。

“此棟高層共206戶，涉及人數(shù)多，天氣炎熱正是用電高峰期，斷電影響居民正常生活，這件事慢不得、拖不得、等不得，咱們今天就得拿出解決方案。”王華生在會上說。

最終，經(jīng)過協(xié)商，房產(chǎn)開發(fā)公司購買新電纜，開展緊急搶修。王華生則在居民群發(fā)布進展情況，安撫居民。7月28日22時50分，樓內電力恢復正常。

“來電啦，來電啦！”

“我們給南湖警務室的王警官送個錦旗吧。”

呼聲一出，群里響應一片，大家紛紛贊同給王華生送錦旗的提議。于是出現(xiàn)了文章開頭那幕。

“真心換來群眾滿意，我們會繼續(xù)做好服務群眾的工作，不辜負大家的信任。”王華生接過錦旗感動地說。