“一站式”解決道路交通事故糾紛
喀什地區喀什市人民法院將道路交通事故糾紛調解室設在喀什市公安局交警大隊,訴前調解成功率達到了90.96%,其中,90%的案件經訴前調解后可當天履行,糾紛調解平均辦案時長僅1.5天。
近日,在喀什市人民法院道路交通事故糾紛調解室,喀什市人民法院訴訟服務中心負責人告訴記者,為了將喀什市的道路交通事故糾紛最大限度在訴前化解,為當事人減輕訴累、節約司法資源,2020年6月,喀什市人民法院道路交通事故糾紛調解室成立。
調解室由喀什市人民法院主導,該市公安局交警大隊、司法局及當地8家保險公司共同參與、相互配合,引導當事人在自愿的前提下,以訴前調解方式解決糾紛。調解室還依托全國法院道路交通事故糾紛訴前調解平臺,實現了流程對接、系統對接和數據共享,為當事人提供“一站式”服務。
達成調解協議后,由當事人申請,可經法院司法確認賦予調解協議強制執行的法律效力。
從事調解工作二十多年的艾克拜爾·買買提江,被聘為調解室的特邀調解員。他說,通過調解室化解的道路交通事故糾紛,備受當事人認可。
今年5月21日,受害人廖某因2019年8月發生的一起機動車交通事故到喀什市公安局交警大隊申請出具交通事故認定書。事故民警在出具認定書后,建議廖某前往調解室解決糾紛。
在調解室,艾克拜爾當場對案件進行登記,在審查完當事人材料后電話聯系涉事各方。很快,事故車輛承保的保險公司理賠人員、雙方當事人、事故民警、調解人員悉數到場。因事故車輛購買了全險,保險公司理賠人員當場處理理賠事宜,不到1小時,廖某申請的14.8萬余元賠償款就由保險公司理賠到位。
自今年年初以來,該調解室已接收調解案件共計387件,調解成功356件,涉案金額達2128.76萬元。