中國西部旅游強縣、國家首批全域旅游示范區創建單位、自治區全域旅游示范區……這些標簽都指向同一個地方——阿勒泰地區布爾津縣。

近年來，布爾津縣公安局圍繞服務游客、精準打擊違法違規、護航駐地旅游經濟發展目標，精心打造“旅游服務型”公安隊伍，讓這里不但有天然美景，更有美麗“警”色。

女子騎警隊做實小警務

“招手即停，靈活機動，幫我們聯系修車、換輪胎，帶我們找酒店，讓我們充分感受到了布爾津警務人員的熱情。”來自深圳的游客張某感動地說。

6月3日下午18時30分許，布爾津縣公安局女子騎警隊在街面巡邏時，看到一輛越野車停在路邊，車主正無助地四處張望，看到巡邏的摩托車隊伍，立刻招手求助。

騎警隊隊長哈里亞·米特哈提上前詢問得知，深圳游客張某自駕旅游剛到布爾津縣城，車就爆了胎，自己也不會換胎，不得已停在路邊。

哈里亞立即與附近的警務站聯系，不到2分鐘，警務站民警趕到現場，幫助張某更換備胎、聯系修理廠，并用警車將其同伴送至酒店。無微不至的關心和幫助，讓游客瞬間找到了歸屬感，紛紛對民警豎起大拇指。

哈里亞說：“像這樣的事我們遇到得太多了……為群眾解決困難是我們的責任。”

女子騎警隊全天巡邏在街面、夜市等人流密集區域，隨機開展警務工作。面對違法違規，她們即停即改，從不手軟；面對群眾有難，她們招手即停，有問必答，有難必幫，成為布爾津“旅游服務型”警務工作的一張靚麗名片。

遇事不要慌，請給民警1分鐘

“這就是傳說中的新疆警察速度嗎？我電話剛掛，還沒來得及收拾隨身攜帶的物品，警察就到了我飯桌旁邊，禮貌地問我‘有什么要幫助的’。”6月3日晚，筆者隨警“作戰”，一起求助警情結束后，一名廣州游客向筆者描述當時的場景。

經了解，該游客從廣州來布爾津旅游，當晚在一飯館用晚餐后，同行的朋友喝醉了，自己無力攙扶，加之人生地不熟，找不到回酒店的路，就打110求助。不到1分鐘，民警到達現場。了解情況后，民警通過對講機呼叫車巡組，不到3分鐘，警燈已經在飯館門口閃爍。在民警的幫助下，該游客和同伴被扶上警車，送至其入住的酒店。

“給民警的處警反應時間僅僅是1分鐘，增援警力的反應時間只給3分鐘，這是要求，也是命令。在沒有特殊情況的干擾下，基本上都能夠實現。”布爾津縣公安局指揮中心負責人介紹說。

在布爾津縣公安局110指揮中心，筆者觀摩了接警、處警的指揮流程和實際處警情況。接到警情后，指揮中心通過對講機向全城警力發出指令，最近的兩組警力會同時向警情所在地靠攏，既節省了時間，又優化了服務。

據不完全統計，每年旅游高峰期，布爾津縣公安局會接到各類緊急求助近上萬人次，有喝醉酒的、找不到住所的、身體不適要緊急就醫的等等。

在城鎮派出所，筆者看到滿墻的錦旗和感謝信，都是民警在服務群眾路上的印記。他們的熱情、擔當、無私、善良，正通過全國各地游客的傳遞“走”向四方。