新疆平安網訊 今年以來，巴音郭楞蒙古自治州緊緊圍繞群眾關切，搭建“群眾說事日”村民自治微平臺，以落實“定期收事、深學查事、集中理事、組織議事、問效結事”五步工作法，最大程度激發“群眾的事情群眾解決”的自治內生動力，不斷提升基層治理能力水平。

巴州各基層鄉村在村活動室、文化大院設立“群眾說事點”，各聯戶每周開展1次說事活動，由網格長負責，建立“收事臺帳”，落實“收集、記錄、匯總、上報”四項職責，做到一線情況全掌握。深學“查”事，由群眾公選出“說事”主持人，對照“收事臺帳”，有針對性開展法律法規、方針政策等方面的講解，對不能答復的，邀請縣鄉相關專業人士進行針對性解答，實現由“干部動動嘴、群眾跑斷腿”到“群眾動動嘴、干部勤跑腿”的轉變。

通過推行集中“理”事，巴州各縣鄉村根據各村（社區）“訪惠聚”工作隊等駐村干部以及“四老”人員實際情況，在每個網格合理設置八崗（民情信息收集、困難訴求幫扶、政策法規宣傳、矛盾糾紛調解、文明新風示范、增收致富幫帶、社會治安維護、環境衛生監督），明確各崗職責，形成網格內各項日常事務都有人盯、有人管、有人促的“微治理”工作機制。組織“議”事，對網格、聯戶單元內的對小問題、小糾紛，讓群眾充分發表意見、發動聯戶成員共商對策；對一般事項，壓實干部責任、工作措施、辦結時限；對重大事項，啟動“四議兩公開”程序，有效維護群眾的知情權、參與權、決策權和監督權；對爭議事項，及時組織網格、聯戶成員評議表決，如未能獲得2/3以上贊成票則重新討論，不斷調動群眾力量、匯集群眾智慧。

在具體工作中，巴州強調問效“結”事，壓實網格長的督促檢查責任和網格員落實工作的具體責任，逐件跟蹤、督辦和回訪。對于正在辦理的，網格長、網格員及時協調辦理過程中出現的困難和問題；對于已經辦理完畢的，在下次“說事日”上進行通報；對于確屬無法解決的，及時逐級向上級報告。