新疆平安網訊 “我在‘陽光警務’平臺看到公開的機動車號牌中有我的牌照,就趕緊過來取,現在辦理業務只要在平臺上及時關注動態信息,不用一趟趟跑了,真方便!”近日,巴音郭楞蒙古自治州博湖縣方某在車輛管理所領取機動車號牌時高興地說。
據了解,“陽光警務”平臺是巴州公安系統開展政法隊伍教育整頓、結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動相關要求,研發的一款微信小程序,主推信息查詢、警務公開、普法宣傳三項便民服務,率先在博湖縣進行試點,采取“互聯網+政務服務”的形式,將網絡警務與傳統警務有機結合,于近日正式上線運行。
“陽光警務”平臺主要包括案件公開、執法公開、車駕管、戶籍、出入境等9大功能模塊,為群眾提供執法數據的公開查詢、行政刑事案件的進展查詢、各類行政審批服務事項網上查詢服務等。
此外,平臺還有投訴功能,7x24小時接受群眾對公安機關的咨詢建議和投訴舉報,并設置專門的回訪人員將群眾對公安機關執法和服務的滿意度評價匯聚成“民意庫”,通過打造全覆蓋的民意監測網絡、無縫隙的問題整改鏈條、常態化的倒逼監督模式、多維度的合成研判,真正將民意作為改進公安工作的“指南針”和“風向標”。
“我的臨時號牌今天就要過期了,但我現在在上班,抽不開時間去取,能不能麻煩你們幫我送過來……”近日,博湖縣群眾丁某通過“陽光警務”平臺看到自己的機動車臨時號牌辦理完畢后,由于工作繁忙不能去取,便致電車輛管理所尋求幫助。令他驚喜的是,民警及時地將機動車臨時號牌送到了他手中,他激動地連連向民警致謝:“我抱著試試看的態度打了電話,沒想到你們真的幫我送來了,還這么及時,太感謝你們了!”
“陽光警務”平臺上線后,博湖縣公安還依托平臺開展“柔性”執法,為群眾提供多項便民服務,用實際行動踐行“讓數據多跑路,讓百姓少跑腿”的服務理念。
截至目前,“陽光警務”平臺已公開發布各類警務便民信息419條,點擊查閱量8000余人次,線上線下結合開展普法宣傳80余次。