新疆平安網訊(通訊員 王長慶)近年來,阿勒泰地區布爾津縣探索搭建智慧旅游“一中心四平臺”,積極推進社會治理體系和治理能力現代化建設。
搭建游客服務中心,打造規范化標準化旅游服務陣地。該縣斥資526萬元在白樺林自駕車營地建設游客服務中心,占地面積1350平方米,設置引導服務區、休閑服務區等五大功能區域。游客中心集景點售票、宣傳推介、導游服務、咨詢投訴、旅游購物等服務項目于一體,方便游客全方位了解布爾津縣。
搭建綜合旅行服務平臺,助推全域智慧旅游示范區建設。以旅游發展為核心,開通智能導游與電子講解、玩轉布爾津、我要預訂3個主要模塊,為游客提供縣域內99家酒店、136家民宿及客棧在線預訂、租車、旅游商品和農特產品訂購等6類12項“吃、住、行、游、購、娛”“一站式”綜合服務。
搭建旅游營銷電子商務平臺,全面運營推廣全縣旅游產品。整合旅游電商企業,為游客和涉旅企業提供統一的電子商務平臺。
搭建智慧全域管理平臺,提升旅游行業運行監測水平。通過12301旅游熱線、“一碼游布爾津”等,實時接收游客咨詢、求助等信息,建立警務站、旅游執法、景區景點管理人員應急聯動“一張網”,做好旅游市場監管,維護旅游市場秩序。
搭建綜合分析平臺,實現消費數據整合應用。整合涉旅企業、交通運輸、人流物流、交易消費等數據,精準刻畫游客游玩軌跡、消費特點,從供給側分析游客對旅游產品的消費比重,指導旅游產業配置和政策發展方向,清楚旅游實時動態及走勢,為縣委、政府提供決策參考。