由中國長(zhǎng)安網(wǎng)、中央政法委長(zhǎng)安劍主辦的“平安之星網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)”,2020年11月“平安之星”候選人名單揭曉，克孜勒蘇柯爾克孜自治州烏恰縣黑孜葦派出所康什維爾警務(wù)室輔警努爾比亞·艾爾肯入選。

今天，我們一起走近這位95后姑娘。

兩年前，在家待業(yè)的努爾比亞得知“烏恰縣公安局正在招聘輔警”的信息，懷揣“警察夢(mèng)”的她參加了招聘考試，并以優(yōu)異的成績(jī)被錄取。

“我要當(dāng)刑警”，這是努爾比亞內(nèi)心的聲音。訓(xùn)練時(shí)，她嚴(yán)格要求自己，別人訓(xùn)練完休息時(shí)，她一個(gè)人練動(dòng)作、練體能，一遍又一遍。她堅(jiān)信，刻苦訓(xùn)練是強(qiáng)本領(lǐng)的唯一途徑。

“后來得知自己被分到派出所從事戶籍工作時(shí)，心里酸酸的。”努爾比亞說，從事戶籍工作后，她才發(fā)現(xiàn)，看似平凡而簡(jiǎn)單的戶籍管理工作，卻是警民心連心的第一座橋梁。

2020年春節(jié)，新冠肺炎疫情爆發(fā)。烏恰縣公安局黑孜葦派出所連夜召開分工部署會(huì)議，山區(qū)牧民的生活保障成為會(huì)議討論的重點(diǎn)之一。

當(dāng)時(shí)，山路被積雪覆蓋，道路崎嶇且大多是結(jié)冰路面，多數(shù)地區(qū)手機(jī)信號(hào)無法覆蓋，想要了解牧民的生活需求，上門了解情況是唯一的途徑。

疫情期間，派出所警力不足，民輔警們都堅(jiān)守在社區(qū)卡點(diǎn)，山區(qū)牧區(qū)的服務(wù)保障工作派誰去呢？

“所長(zhǎng)，讓我去吧！我從小在山里長(zhǎng)大，對(duì)山區(qū)的道路熟，而且我是戶籍崗位的，對(duì)人員分布、居住地都了解，我覺得我完全能勝任這個(gè)工作。”就在派出所領(lǐng)導(dǎo)一籌莫展時(shí)，努爾比亞站了出來。

經(jīng)努爾比亞再三請(qǐng)求，最終所領(lǐng)導(dǎo)同意了她的請(qǐng)求，并給她配了一名助手、兩輛摩托車，全力保障山區(qū)牧民的生活需求。

接到任務(wù)后，努爾比亞立即將牧民居住地按照分布進(jìn)行分組，每天按計(jì)劃走訪，哪怕時(shí)至凌晨也要走完最后一家。回到單位，整理完一天的所記載信息時(shí)，已至深夜……

一次次地深入走訪，讓努爾比亞和山區(qū)的牧民們建立了深厚的友誼，當(dāng)疫情取得階段性勝利，她也沒有放松警惕，仍然堅(jiān)持每天進(jìn)山走訪。

“說不苦、不累那肯定是假的，冬季的山區(qū)格外冷，腿上經(jīng)常有凍瘡，走路的時(shí)候疼得呲牙；夏天風(fēng)沙大，皮膚變得特別干燥，同事們都笑話我是個(gè)‘小老太婆’。”努爾比亞笑著說，自己是一名警察，就應(yīng)該在群眾需要的時(shí)候挺身而出，全心全意為他們服務(wù)。

因所在轄區(qū)交通不便、居民居住分散，努爾比亞便利用下班時(shí)間、周末休息時(shí)間深入群眾中，主動(dòng)解決群眾的戶籍疑難問題。通過努力，努爾比亞得到了同事們的夸贊、轄區(qū)群眾的認(rèn)可。

“要想做好為民服務(wù)工作，就要付出真心，老百姓感受到了我們的真心，他們也會(huì)用真心對(duì)地我們。”努爾比亞說道，雖然工作中，會(huì)遇到種種困難和苦澀，但是每次事情解決了，看到群眾笑了，再苦再累也值了。