“張警官，我在牧區(qū)與人發(fā)生糾紛了，不知道咋解決，你能來幫幫我們嗎？”

9月7日14時22分許，電話響起，聽到牧民牛某著急地找他，正在吃飯的張洪煒和輔警立即放下碗筷，迅速到達現(xiàn)場。

經(jīng)了解得知，牛某幫助居某放牛，每月費用1000元，到了結(jié)賬的時間，牛某前來取代牧費用，居某卻因合同時間不到，不愿支付。雙方發(fā)生爭執(zhí)。

為防止矛盾進一步激化，張洪煒先穩(wěn)定雙方情緒，并讓居某把前期簽訂的合同拿出來。居某不愿意拿出合同，牛某的合同在家沒有帶。于是，張洪煒讓輔警到牛某家拿合同。看過合同后，原來是居某記錯了日期，遂足額支付了牛某代牧費用，雙方握手言和。

“像這樣的小事，每天都會遇到，我只是在履行自己的職責(zé)，想盡快幫助他們解決矛盾，讓群眾滿意?！睆埡闊樥f。

張洪煒是伊犁哈薩克自治州特克斯縣公安局喀木斯特布拉克警務(wù)室民警?？δ舅固夭祭四翗I(yè)村距離縣城38公里，總面積7平方公里，村里90%以上是哈薩克族牧民。

2017年1月，張洪煒來到喀木斯特布拉克村警務(wù)室做民警。初到警務(wù)室，擺在他面前的問題就是語言不通，平時入戶走訪宣傳時必須與同事一起。

張洪煒深知想要把工作干好，得到群眾的認(rèn)可，首先就是要學(xué)會哈薩克語。于是張洪煒下定決心，從學(xué)習(xí)簡單的單詞開始，經(jīng)過三年多的時間，張洪煒已經(jīng)可以和牧民進行簡單的溝通。

“學(xué)習(xí)哈語對我來說是痛并快樂著，因為沒有語言天賦，完全是靠死記硬背。每次入戶的時候，我的蹩腳哈語逗笑大家時，我感覺我也融入到了他們中間?！睆埡闊樞χf。

為了全面掌握轄區(qū)情況，張洪煒開始逐門逐戶走訪登記核查，經(jīng)過一年多的時間，提起哪條路、哪戶人家時，他都能心中有數(shù)，脫口而出。

張洪煒說：“在警務(wù)室工作三年多，我和其他民警一樣，每當(dāng)自己所作所為受到群眾好評和肯定的時候，就特別有成就感，自豪感。”

村民巴某無所事事，長期酗酒，酒后經(jīng)常與他人爭吵。妻子不堪忍受搬回娘家。對于妻子古某回娘家這件事，巴某不但沒有反思，反而像脫韁的野馬，天天喝，頓頓喝。

2018年12月底，天氣格外寒冷，張洪煒想到巴某肯定又去喝酒了，便開著警車到他可能出現(xiàn)的地方尋找，經(jīng)過1個多小時尋找，發(fā)現(xiàn)巴某醉倒在鄉(xiāng)巴扎市場的石板上，不醒人事。

張洪煒經(jīng)過仔細觀察，發(fā)現(xiàn)巴某沒有受傷后，便將巴某安全送回家中，將他安頓好后又返回警務(wù)室繼續(xù)工作。第二天一早，張洪煒就帶著村委會工作人員去他家中，勸他戒酒。

“我們在巴某家待了6個小時，嘴巴都說干了，最后他同意戒酒。但是我想他每天無所事事，肯定還會繼續(xù)喝酒，就跟村委會商量，給他找了個事兒做。”張洪煒說。

看到巴某戒了酒，有了穩(wěn)定的工作后，妻子古某也從娘家回來了。古某說：“要不是洪煒幫助我們家，讓他戒酒，我都想和他離婚了?，F(xiàn)在他在慢慢改變，我們的生活也看到了希望。”

警務(wù)室的工作千頭萬緒，張洪煒用實際行動一點點，一步步，腳踏實地干好每項工作。有句話說，把平凡的事做好就是不平凡，張洪煒就是那個平凡而又不平凡的人。

張洪煒用三年的時間贏得了轄區(qū)群眾的認(rèn)可，獲得了許多榮譽，但對父母、妻子的虧欠也增加了許多。

2017年1月，張洪煒請了兩個小時假與妻子去民政局領(lǐng)了證。妻子每次聊起領(lǐng)證的時候，就會笑著說“和你在一起的時候就跟打仗一樣，總是說快點、快點。你上個班天天不在家，家里什么事都是我，有時候半夜家里沒電了，還是我自己去地下室插電卡，我都被你鍛煉成‘女漢子’了?！?/p>

“我休息回來時，妻子總是給我說要注意身體，按時吃飯，少抽煙、少喝飲料，從她的言行中我都明白，這是她對我工作的支持和肯定。”張洪煒說。

張洪煒的父母已60多歲了。因為工作，張洪煒回家看望父母的機會很少?！拔业母绺缃憬銈兌荚谄渌鞘猩?，很少回來。現(xiàn)在離爸媽最近的就是我。然而，我卻陪不了他們?！睆埡闊樥f。

敬業(yè)盡責(zé)、踏實勤快、真誠為民，在平凡的崗位上，張洪煒始終踐行“人民公安為人民”的錚錚誓言，贏得了人民群眾廣泛贊譽，樹立了良好的人民警察形象。