11月17日，記者走進塔城市人民法院立案大廳“巴梅蘭調解室”，恰巧遇到一起案件調解結束，當事人蔣某說：“巴大姐是個熱心人，10分鐘就解決了我們的糾紛。”

一年前，蔣某借給孫某2萬元，過了還款期，孫某遲遲未還款，蔣某將孫某訴至塔城市法院。經立案大廳分流后，該院特邀調解員巴梅蘭調解此案。在她的調解下，雙方順利達成還款協議。

塔城市法院探索以人民調解為基礎、司法審判為保障的新機制，引導當事人選擇訴前化解矛盾糾紛。2019年至今，該院與公安機關、民政等部門協調，成立了22個調解組織，選聘62名特邀調解員。同時，該院特邀退休法官巴梅蘭和陳紅，設立以兩人名字命名的調解室。今年以來，塔城市法院特邀調解員訴前調解成功民商事案件700余起。

11月初，陳某等12人來到塔城市法院起訴塔城市某酒店，稱該酒店拖欠其裝修工程款共計21.6萬元。法院工作人員了解情況后，引導案件進入訴前調解程序，并委派特邀調解員陳紅調解。

在陳紅耐心勸說下，雙方達成調解協議：酒店將于12月前支付拖欠的裝修工程款。為保障協議的執行力，在陳紅的引導下，陳某向法院申請司法確認，法官當場出具司法確認裁定書。

“該案件能當日申請、調解、確認，得益于今年我院推出的‘特邀調解+司法確認’的糾紛化解新模式。”該院立案庭庭長暢青介紹，這種模式既發揮了人民調解成本低、效果好的優勢，又彌補了調解協議沒有強制執行力的不足。

“我們積極挖掘、整合各方資源，致力于多元解紛機制的建設，加強矛盾糾紛源頭治理工作，努力構建全方位、多層面、廣泛參與的多元化解糾紛平臺，實現司法資源與社會資源交融共享的新局面。”塔城市法院副院長張新萍說。