2019年10月28日 星期一
新疆平安網(wǎng)訊 今年6月起,克拉瑪依市白堿灘區(qū)(克拉瑪依高新區(qū))社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“矛調(diào)中心”)正式掛牌運(yùn)行,成為了人民群眾遇到矛盾糾紛以后可以“一站式”解決問(wèn)題的地方。
矛調(diào)中心是深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于“著力推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)”精神,積極探索矛盾糾紛排查化解新路徑的創(chuàng)新性舉措,始終堅(jiān)持“即接即辦、事心雙解”工作理念,以調(diào)解成功率高、群眾滿意度高為目標(biāo),充分整合信訪、人社、司法、社會(huì)組織等多方資源,為人民群眾提供矛盾調(diào)解、勞動(dòng)仲裁、律師咨詢(xún)、社工服務(wù)等“九大服務(wù)”,讓“群眾多處跑”變成了“最多跑一地”。
矛調(diào)中心設(shè)有綜合受理、勞動(dòng)維權(quán)和公共法律服務(wù)三個(gè)接待大廳,根據(jù)矛盾糾紛的不同類(lèi)型和特點(diǎn),選派具有相關(guān)行業(yè)背景和法律專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)駐座席,通過(guò)相關(guān)職能部門(mén)長(zhǎng)期入駐、輪流入駐、階段入駐的方式,為人民群眾提供免費(fèi)的專(zhuān)業(yè)解答和咨詢(xún)調(diào)解服務(wù)。群眾還可以通過(guò)掃描二維碼關(guān)注“網(wǎng)上信訪通道”和“小律在線”微信公眾號(hào)來(lái)進(jìn)行訴求反映和法律咨詢(xún)。
據(jù)了解,自矛調(diào)中心成立以來(lái),成功調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛358件,涉及735人,涉及金額1500余萬(wàn)元,有效地消除了大量的社會(huì)矛盾。
矛調(diào)中心負(fù)責(zé)人表示,“我們建設(shè)矛調(diào)中心的目的,就是為了避免群眾有了糾紛反復(fù)“跑趟趟”,聚合多部門(mén)資源力量,提高矛盾糾紛調(diào)解質(zhì)效,讓群眾只進(jìn)一扇門(mén)就能把問(wèn)題解決掉。”
