依明江·得爾嚇是伊犁哈薩克自治州昭蘇縣公安局城鎮派出所墩買里社區警務室的一名“片警”,初看他一副拒人于千里之外的“高冷范兒”,但熟悉他的人都知道他是外冷內熱,社區工作人員、警務室協警都稱贊他是“兒子娃娃”。他懷著對群眾的真摯感情,帶著對工作的極大熱忱和執著,用心做事兒,深受轄區群眾認可。
走街串戶摸清轄區情況
擔任社區民警伊始,為盡快摸清社區基本情況,依明江經常跟著社區干部了解社情民意,掛在嘴邊的一句話是“你們要走訪去嗎?我和你們一起去!”他說只有將轄區的情況摸透摸清,才能真正開展好社區工作。他在社區警務室內放置了警民聯系卡、警民聯系箱、聯系簿等,以便群眾更快地找到民警,他還不定期地上門為孤寡老人、殘疾人提供服務。
在依明江眼里,群眾是自己的家人,自己是這個大家庭的守護者,只有為群眾多辦事、辦實事、辦好事,才能和群眾打成一片。遇到群眾咨詢求助時,依明江總是不厭其煩地一一進行解答,大家都說:“依警官真不錯!”
調解幾百起糾紛
依明江的一天,不是奔走在大街小巷接處警、調解糾紛,就是挨家挨戶入戶走訪。當社區民警多年來,他調解了幾百起大大小小的糾紛。
轄區馬某夫妻經常爭吵,依明江同社區干部得知這一情況后,去其家中調解。經過一番了解,得知兩人之間沒有大的矛盾,只是生活中因小摩擦積怨,依明江擔心矛盾繼續激化造成家庭解體。于是,他利用休息時間同社區干部多次前往馬某家中做思想工作,最終夫妻二人化干戈為玉帛。馬某羞愧地說:“依警官同我們不沾親不帶故的,卻三番五次地過來勸說,若不是他,我們的小家早散了!”
做好安全防范宣傳員
“張叔,出來買菜呀?來來來,看看這個反詐騙宣傳手冊,多學點反詐知識。”依明江走上街頭,向群眾進行反電信詐騙宣傳。
“我又沒啥錢,騙子是不會找我的。”張叔笑稱自己不擔心這些事情。依明江告訴他,電信詐騙案件受害者中老年人占很大一部分,對方盯上的就是老年人的退休金或者儲蓄,利用他們的心理弱點展開騙術攻勢,一旦上當受騙,損失嚴重不說,也會對老人的身心造成傷害。張叔聽完后,鄭重地點點頭,拿上宣傳單說回去好好看看。
除了反電信詐騙宣傳工作之外,依明江還對社區里的行業場所進行安全檢查,提醒負責人注意夏季消防安全,店內存放的易燃易爆物品一定要遠離火源,平時也要熟練掌握消防設備的使用,防止出現火災險情。
依明江結合轄區實際,制定了社區治安聯防聯動制度和方案,每月到轄區各單位及場所安全檢查,深入出租屋、小商鋪、企業進行實地走訪,轄區治安秩序穩步提升,各類矛盾糾紛在第一時間得以調解,切實構筑轄區安全防線。
依明江說,社區工作滴水藏海,小中見大,在今后工作中,要一如既往地將自己沉到社區,爭取達到“解決一件事,溫暖一家人,感動一片人”的效果。