外表憨厚、性格開朗、處事沉穩，這是努爾麥麥提·艾則孜給記者留下的印象。

擔任警務室民警6年來，他沉下心、俯下身服務群眾，從一名普通民警成長為深受村民信賴的派出所副所長。

耐心打動村民

“通過入戶走訪，我認識了轄區每一個人，和很多村民成了朋友。”5月20，疏附縣公安局蘭干派出所副所長兼巴扎村警務室民警努爾麥麥提·艾則孜說。

努爾麥麥提今年32歲，2014年9月，他成為蘭干派出所巴扎村警務室民警。

該村近600戶村民2000多人，且居住較分散，入戶走訪是熟悉轄區基本情況的一個重要環節。

“你叫啥名字?家在哪里?”起初，努爾麥麥提每天拿著本子埋頭入戶，見到村民就問。這種“擠牙膏”的方式，一天下來只能采集到四五戶信息。

“村民們白天在地里干活，只有晚上在家。” 努爾麥麥提確定了具體的走訪時間——每天20時至23時集中走訪。

除了改變走訪時間外， 努爾麥麥提對走訪方式也進行相應調整。

“以前我碰見人就問，給村民的感覺像是在審問壞人。現在，我見到村民先拉家常，不知不覺中能了解到很多信息。” 努爾麥麥提說，有時碰到村民正干活，就主動搭把手。這個辦法非常管用，很快村民就和他熟絡起來，對他也熱情多了。

入戶走訪中，努爾麥麥提總是帶著學習筆記，虛心向同事請教，并試行“網絡+腳板”勤務管理模式，即在走訪轄區住戶后，將住戶的人口狀況、房屋位置、家庭結構、人員信息等基礎數據錄入電腦，查詢時，只需輕點鼠標，轄區住戶情況一目了然。

一年時間，努爾麥麥提的鞋磨破了好幾雙，他用腳板走出來的“地圖”，成了轄區社會治安管理的重要工具。

真心為民解憂

5月18日，努爾麥麥提沒顧上吃午飯，便拎著兩袋水果和一些治療風濕性關節炎的藥，來到轄區居民熱依汗古麗·亞庫甫家。

今年58歲的熱依汗古麗身體不太好，且獨居。6年前入戶走訪時，努爾麥麥提了解到老人患有嚴重的風濕病，腿腳不方便，他主動照顧老人、幫其買藥。每逢節日，努爾麥麥提都會自掏腰包，給老人送去米面油等生活用品，還經常給老人買新衣服，6年來從未間斷過。

當天，努爾麥麥提給老人做了湯飯，和老人一起吃完，收拾停當后坐著和老人聊天。

“你就像我的親弟弟。”努爾麥麥提準備離開時，熱依汗古麗握著他的手說。直到努爾麥麥提身影消失不見，熱依汗古麗才回到屋里。

今年4月15日，在入戶走訪時，努爾麥麥提發現村民吐爾洪·托乎提拄著拐杖，行走困難。

吐爾洪說，他在2013年、2015年間，給鄰村的一個老板加工鐵皮，活干完了，但5000多元工錢一直沒要上。

“我本來不打算要這個錢了，可我的腿摔傷，治療需要用錢，老婆生病了也要花錢。”吐爾洪說出了心中的苦悶。

了解事情來龍去脈后，努爾麥麥提很快找到那個老板并將其帶到吐爾洪家。看到吐爾洪家的現狀，老板愧疚地說：“我一定想辦法盡快把錢付清。”當天下午，吐爾洪就拿上了工錢。

經過一段時間治療，吐爾洪妻子的身體漸漸康復，努爾麥麥提為她找了一份在蘭干鎮一家制衣廠當裁縫工的工作，每月有1800多元收入。

“努爾麥麥提已經幫我聯系好了，等腿不疼了就到鎮上一家鐵皮加工廠干活，我相信日子會越來越好的。”吐爾洪充滿信心。

誠心贏得信任

“蘭干櫻桃，口味純正、價格公道，歡迎大家品嘗購買。”5月21日，努爾麥麥提將寫著上述字樣的木牌豎在警務室門前的馬路邊，給村民阿不都克熱木·買買提家的櫻桃做宣傳。

今年72歲的阿不都克熱木，家里種了6畝櫻桃樹。2017年6月，在一次入戶走訪中，努爾麥麥提得知，阿不都克熱木將櫻桃拉到巴扎上賣，價格便宜不說，銷量也少，大部分櫻桃來回搬運都壞了。

為幫阿不都克熱木打開銷路，努爾麥麥提先到當地“訪惠聚”駐村工作隊推銷，一下賣掉很多，阿不都克熱木高興地眼睛都瞇成了一條縫。

努爾麥麥提又在微信朋友圈幫阿不都克熱木宣傳，喀什市很多市民慕名而來。努爾麥麥提給阿不都克熱木出主意，讓他在櫻桃園搞采摘活動。當年，阿不都克熱木的櫻桃園收入9萬多元，比前一年多了近2萬元。

由于工作出色，2018年12月，努爾麥麥提被任命為蘭干派出所副所長。

上門給行動不便的群眾辦身份證、請縣里的農業專家到田間地頭給村民傳授種植技術、不厭其煩為一起矛盾糾紛來回奔波……在村里6年，努爾麥麥提用誠心贏得了大家信任。

“一個人的精力和時間是有限的，有了群眾的理解、參與和支持，我們的工作就會順利很多，這也是我工作的最大動力。”努爾麥麥提說。