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阿克蘇地區(qū)各地相繼開(kāi)通心理咨詢熱線 緩解居家隔離群眾焦慮情緒
新疆平安網(wǎng)訊 “你好，這里是疫情防控指揮部心理咨詢室，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助到你？你放心我們會(huì)嚴(yán)格為你保密的。”2月18日，在烏什縣新冠肺炎疫情防控指揮部心理咨詢室，咨詢師伍鳳霞在接到一名咨詢者的電話后說(shuō)。
電話中，云南師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)在校研究生、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師伍鳳霞，耐心向咨詢者講解當(dāng)前疫情防控和居家隔離的重要性，并結(jié)合咨詢者的實(shí)際情況，為其講解簡(jiǎn)單實(shí)用的心理健康小知識(shí)，幫助咨詢對(duì)象調(diào)整心理狀態(tài)。
當(dāng)前正值疫情防控的關(guān)鍵階段，為最大限度疏解疫情給群眾帶來(lái)的不良情緒，烏什縣開(kāi)通心理咨詢熱線，并抽調(diào)4名心理咨詢師組成心理健康服務(wù)小組，向居家隔離的各族群眾宣傳講解疫情防控基本常識(shí)，引導(dǎo)其通過(guò)在家中制作美食和鍛煉運(yùn)動(dòng)等形式來(lái)提升生活品質(zhì)，增加生活樂(lè)趣，從而有效緩解焦慮情緒，積極配合轄區(qū)工作人員做好防控工作。
“我們會(huì)利用專業(yè)知識(shí)，通過(guò)咨詢熱線向居家隔離群眾提供一系列的健康咨詢服務(wù)，讓大家保持健康良好的心態(tài)，合力抗擊疫情。”伍鳳霞說(shuō)。
疫情防控工作啟動(dòng)以來(lái)，地區(qū)各地通過(guò)“村村通”大喇叭、流動(dòng)宣傳車及入戶走訪等形式，向轄區(qū)群眾廣泛宣傳科學(xué)防控措施。同時(shí)，為緩解居家隔離部分群眾的焦躁情緒，各地又相繼開(kāi)通了心理咨詢熱線等，在疫情防控期間為群眾的心理健康保駕護(hù)航。
在沙雅縣英買力鎮(zhèn)英買力村，地區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局駐村工作隊(duì)結(jié)合轄區(qū)個(gè)別群眾因長(zhǎng)期在家產(chǎn)生焦躁等不良情緒，工作隊(duì)牽頭成立了心理干預(yù)疏導(dǎo)服務(wù)隊(duì)，將善于做群眾工作的人員納入其中，對(duì)轄區(qū)內(nèi)春節(jié)返回人員、有外出就業(yè)意愿和患有長(zhǎng)期慢性病史人員進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，通過(guò)聊天等形式，在愉悅的氛圍下了解相關(guān)人員思想動(dòng)態(tài)、困難訴求。
“天氣逐漸轉(zhuǎn)暖，小麥追肥刻不容緩，因?yàn)椴荒茈S意外出，我最近特別著急，脾氣也暴躁。駐村工作隊(duì)黨員干部來(lái)家里和我聊天，告訴我疫情正在逐步緩解，他們給我贈(zèng)送了幾本書(shū)籍供我學(xué)習(xí)，還把農(nóng)資直接運(yùn)到了家門口。真的很感激他們，我一定會(huì)積極配合村委會(huì)做好防疫工作。”英買力村村民沙吾提·阿吾提說(shuō)。
駐村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、第一書(shū)記麥合木提·達(dá)吾提說(shuō)，疫情防控工作開(kāi)始以來(lái)，工作隊(duì)就通過(guò)入戶走訪、電話溝通等形式為轄區(qū)中存在焦躁失落情緒的家庭及時(shí)進(jìn)行談心談話和心理疏導(dǎo)工作，舒緩他們的不良情緒，夯實(shí)群防群治群眾基礎(chǔ)，確保疫情防控工作穩(wěn)步推進(jìn)。